ホームページ

北海道

ひきつける接客術のシステム

120%の商品を提供する!

私達はプロです!お客様から1円でも対価を頂くとボランティアではありません!プロですので最高の状態の海!綺麗で!たくさんの熱帯魚や珊瑚礁も見て楽しめる120%の商品の提供をしなければいけません!
ひきつける接客術のシステム

グループでの真のリーダーを見つける事が旅行には大切です!

グループの中で真のリーダーがいます。予約者(幹事)が、リーダーではない場合も多く、真のリーダーを見つけないと貴重な旅行の時間がつまらなくなります。真のリーダーではない場合、相談しても「どうする?」「どうする?」が始まり、全員の意見を聞き始めます。そうなると、時間だけが過ぎて、旅行という貴重な時間が台無しになります。旅行には、演出も必要です。宴会でも旅行の時間でも、お客様に楽しんでもらえるように時間を演出する事が大切になります。
SNS

クチコミをしてもらうには!

クチコミをうながす 私が、実際に沖縄自然体験エコツアーで、実施しているクチコミをうながす方法になります。ツアー終了後、簡単なお土産をお渡ししています。スタッフ手作りの宝貝ストラップです。原価は、18円くらいで、オフシーズンに作成して...
スポンサーリンク
スタッフ教育のシステム

新人スタッフの教育について

お客様が新人スタッフに求めているのはお客様にたいする一生懸命な態度や頑張りの姿勢です!一生懸命な態度や頑張りの姿勢がお客様に誠意として伝わります!
インバウンドの対応

外国語が話せなくても大丈夫です!

言葉が話せなくても外国人観光客に接客は出来ます!グーグル翻訳機で仕事のセリフを書き出しセリフを丸暗記すれば問題ありません!たくさんの外国人観光客が来日します!今で準備しておきましょう!
SNS

外国人観光客を集客するには

ホームページとSNSで外国語表記の発信をしていくと海外の旅行会社と契約出来ます!海外の旅行客から問い合わせが来るようになります!日本人の人口減少の穴埋めに外国人観光客を集客して経営を安定させるようにしましょう!
ひきつける接客術のシステム

リピートする3つの要素

お客様が、商品を何度も購入、何回も遊びに来てくれる事を、リピート、リピーターといいます。たくさんのリピーターさんがいるお店は、経営の安定、スタッフの教育の向上、商品のクオリティーの向上、スタッフの自信にもつながります。
ひきつける接客術のシステム

リピーターさん

リピート、リピーターさんが増えるようにする仕組み、システムをわかりやすく解説しています。リピーターさんは、毎回、商品を購入してくれるので、経営も安定して、お店、スタッフもより良いサービス、商品の提供を心がけていきます。
SNS

観光業の商品とは

観光業の商品は、全てが商品となります。そのうちの一つも欠けてはいけません。一つでも欠けると、いい商品でもダメな商品となるからです。大きくかかわっている、すべてが一つで旅行の商品となります。
SNS

売り上げを継続させる方法

売り上げを継続していくには、興味のある見込み客を増やして、その見込み客に、購買してもらえるように、必要性と欲求、実現性と欲求の2つを高める、たくさんの情報を伝えていく事が大切になります。
スポンサーリンク
タイトルとURLをコピーしました