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大切

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アフターコロナ!オンリーワンな商品へ

消費者は、私達だけの特別な商品や私達だけに設けてくれた空間にお金を払うようになります。アフターコロナでの常識、家族との時間や空間、友人との時間や空間を大切にする、その時間や空間にお金をかけるアフターコロナのニューノーマルに移行していくことになるでしょう。
SNS

【発信しないと】お店は潰れます!

興味があって商品を選んでいる途中で、新しい情報がないと、興味も薄れて閲覧しなくなります。閲覧しないという事は、ホームページから商品を購入しない、商品が売れないという事です。毎日、発信して興味のあるお客様をホームページにとどめておく必要があるからです。
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売り上げをあげる大切な掲示板!

興味のあるお客様は、購入者、体験者のコメント、お店の方からの返信記事をチェックして、お店の商品を信用、信頼、納得した時点で商品を購入していきます。掲示板は、最終的に商品が売れるかの大切な役割があります。掲示板をしっかりすれば、売り上げがあがります。
SNS

売り上げを維持!継続させるには見込み客を増やす!

興味はあるが、今すぐには購入しないお客様の事を「見込み客」と言います。この見込み客を増やす事が、売り上げを継続させるには、大切になります。毎日、閲覧してもらえる様に、継続して情報を発信することが「見込み客」には重要です。「見込み客」は、そのうち、何かのきっかけで商品を購入していきます。
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売り上げを上げるには!お客様を集客するしかない!

ホームページがあるから、ネットでの発信は大丈夫と思っている方も多いと思います。しかし、ホームページは、99%以上の確率で、お客様は見ていません。スルーされているのです。一番、最初に閲覧されていないという事です。
スタッフ教育のシステム

スタッフ募集(手書きの履歴書)について!

その一枚の手紙きの履歴書は、時間も手間もかかりますが、それが出来ないと、沖縄自然体験エコツアーでの大切な仕事でもある、毎日の道具類の準備や後片付けが出来ないからです。初めの履歴書からスタッフの面接が始まっています!
ひきつける接客術のシステム

お客様とは「間が大切」です!

ガイドが知識を話すのは自己満足でしかありません。お客様は、ガイドの自己満足の話を聞きたいと思ってはいません。お客様は、旅行での楽しい時間、楽しい空間を求めています。それが一番大切ですので、お客様との「間を大切」にしていくのが大事な事になります!
スタッフ教育のシステム

新人のスタッフ教育について!

新人のスタッフが出来る事は1つしかありません!お客様の為に一生懸命に汗を流す!お客様の事を考えて一生懸命に頑張るしかありません!お客様の為に一生懸命に汗を流して!一生懸命に頑張れば!お客様には誠意として伝わります!その誠意が伝わるか!新人のスタッフにはとても大事な要素になります!
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