研修セミナー大学観光学科「体験しながら学ぶ／研修セミナー」
コンサルタントワークショップの新垣です。 沖縄で体験を組み合わせた、講義、セミナーを開催しています。午後の体験内容を午前の講義にて、詳しく説明していきます。 現在も経営している、沖縄自然体験エコツアー、私のコンサルタントは、こ...
エコ
研修セミナー
SNS見込み客を増やすと経営は安定する！
その状態をキープ、見込み客をつなぎとめておくには、毎日、たくさんの情報と質のいい情報を発信して与え続けなければいけません。たくさんの情報と質のいい情報を与え続ける、発信し続ければ、見込み客は、何かのきっかけで商品を購入してくれます。
SNS商品が売れる仕組み【たくさんの情報量】
興味のあるお客様は、全てチェックして、たくさんの情報量が得られた時、商品を納得、信用、信頼した時に商品を購入します。逆に、たくさんの情報がなければ、情報が発信されていなければ、商品を買わずにホームページから逃げていきます。
SNSインバウンド！外国人観光客の予約方法について
無料通話アプリを使い、国別に分ける事で、選別が出来き、スマホなので返信にも便利です。その国の使い慣れているアプリなので、外国人の方もストレスなく、予約が出来ます。ホテルや旅館の皆様も無料ですぐに出来ますので、今から始めてみましょう。
ひきつける接客術のシステム接客の段取りについて
最初から最後の説明までお客様に話してもツアー終了直前には覚えていません！最初から全て話してもお客様には内容が伝わらず！意味を理解していません！それで要所！要所！その都度！説明をして接客する事が大切になります！
SEO発信の大切さについて！
観光業は目の前に商品がありません！旅行という先の事！未来の事！予約という形で商品を購入していきます！発信していかないとお客様は商品の情報がないので商品を購入する事が出来ません！1日１回情報を発信する事で売り上げがあがりますので頑張って発信し続けてきましょう！
ひきつける接客術のシステム確認について
少しでも不安があったら確認する！ 予約、連絡事項、何か少しでも不安があったらお客様に確認、自分で確認をするようにして下さい。少しでも不安な要素があるといい仕事、いいサービスが出来ないからです。 ・少しでも不安な要素があればすぐ...
リピートさせるシステム新しい商品開発について
新しい商品開発には商品を見つめ直して時代にあった商品を作る！現状の商品に頼ることなく常にお客様が喜んでもらえる商品やサービスを意識する事が大切になります！
SNS外国人観光客を集客するには
ホームページとSNSで外国語表記の発信をしていくと海外の旅行会社と契約出来ます！海外の旅行客から問い合わせが来るようになります！日本人の人口減少の穴埋めに外国人観光客を集客して経営を安定させるようにしましょう！
SNSキャンセルのない商品とは
お客様は期待度が高いとキャンセルしません！期待度を上げる方法はSNSやブログを使ってたくさんの情報と質のいい情報を発信し続ける事です！
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