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研修セミナー

観光の専門学校!体験しながら課題がわかる!研修セミナー開催中!

現在も経営している、沖縄自然体験エコツアー、私のコンサルタントは、このエコツアーと前職の旅行会社の経験と知識からの基礎があります。それで、体験をしながらセミナーを受講するというスタイルになります。沖縄で体験を組み合わせた、講義、セミナーを開催しています。午後の体験内容を午前の講義にて、詳しく説明していきます
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商売のスタイルは昔から変わらない!

昔ながらの顧客まわりの営業スタイルも、毎回、顔を合わすことで、営業マンに、信用、信頼、商品にたいして納得がうまれます。毎週来てくれるので、営業マンに相談もしやすいし、声もかけやすくなります。昔からの営業スタイルも、WEB上での発信も基本は変わりません。
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アフターコロナで社会は変わる【飲食店/観光業】!

アフターコロナでも、人々は、安心!安全なお店を選びます。元には、戻れないという事です。元の売り上げには、戻すことが出来ないという意味になります。売り上げを戻すのは、量より質、クオリティーを高めると、補填につながるかも知れません。
スタッフ教育のシステム

協調性がないと私達の仕事は出来ません!

最後までやり遂げる事が出来ないという事は、周りと、協力、協調出来ずに、自己の判断で途中で投げ出している、途中で逃げているという事になります。私達の仕事では、スタッフ間で協力、強調しながら、お客様にサービスを提供していきます。
ひきつける接客術のシステム

グループでの真のリーダーを見つける事が旅行には大切です!

グループの中で真のリーダーがいます。予約者(幹事)が、リーダーではない場合も多く、真のリーダーを見つけないと貴重な旅行の時間がつまらなくなります。真のリーダーではない場合、相談しても「どうする?」「どうする?」が始まり、全員の意見を聞き始めます。そうなると、時間だけが過ぎて、旅行という貴重な時間が台無しになります。旅行には、演出も必要です。宴会でも旅行の時間でも、お客様に楽しんでもらえるように時間を演出する事が大切になります。
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