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旅行業

アフターコロナ

コロナ後で1番怖いのは!

今までお客様の為に、お店を休んだことのなかった頑張り屋の皆様が、コロナ過で休業を余儀なくされ、ダラダラと休業期間を過ごします。今までは、休みなく働いていましたが、いったん、下がったモチベーションを上げるのは大変です。モチベーションを下げずに、少しの営業でもコロナ対策をしっかりしながら営業を継続するべきです。
リピートさせるシステム

手さぐりの経営からの脱却!

良い商品だから何もしなくても、お客様は買ってくれる!ではありません。良い商品でも売れていない商品はたくさんあります。では、なぜ?売れていないのか?売り方!売れる方法!売れる経営を学んでいないからです。売り方を勉強していないからです。その場その場の手さぐりの経営だからです。
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飲食店の強みで売り上げをあげる【その強みとは】?

興味のあるお客様は、実際に来店している、お客様の来店の目的や料理の内容を見て参考にします。ネット上で発信される、たくさんの情報と質の高い情報が得られたタイミングで、興味のあるお客様は来店してくれます。
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SNS

【発信しないと】お店は潰れます!

興味があって商品を選んでいる途中で、新しい情報がないと、興味も薄れて閲覧しなくなります。閲覧しないという事は、ホームページから商品を購入しない、商品が売れないという事です。毎日、発信して興味のあるお客様をホームページにとどめておく必要があるからです。
SNS

売り上げをあげる大切な掲示板!

興味のあるお客様は、購入者、体験者のコメント、お店の方からの返信記事をチェックして、お店の商品を信用、信頼、納得した時点で商品を購入していきます。掲示板は、最終的に商品が売れるかの大切な役割があります。掲示板をしっかりすれば、売り上げがあがります。
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売り上げを維持!継続させるには見込み客を増やす!

興味はあるが、今すぐには購入しないお客様の事を「見込み客」と言います。この見込み客を増やす事が、売り上げを継続させるには、大切になります。毎日、閲覧してもらえる様に、継続して情報を発信することが「見込み客」には重要です。「見込み客」は、そのうち、何かのきっかけで商品を購入していきます。
SNS

売り上げをあげるには商品の強みを出す!

お客様は、実際の体験者(お客様)の写真や動画を見て、楽しそうな声を聞いて、その商品に興味を持ち始めます。その強みが、ブログやSNSでは、商品となって一人歩きしていきます。それで、わざと表情での発信や声も消さないで、日々、更新しています。
スタッフ教育のシステム

協調性がないと私達の仕事は出来ません!

最後までやり遂げる事が出来ないという事は、周りと、協力、協調出来ずに、自己の判断で途中で投げ出している、途中で逃げているという事になります。私達の仕事では、スタッフ間で協力、強調しながら、お客様にサービスを提供していきます。
ひきつける接客術のシステム

お客様とは「間が大切」です!

ガイドが知識を話すのは自己満足でしかありません。お客様は、ガイドの自己満足の話を聞きたいと思ってはいません。お客様は、旅行での楽しい時間、楽しい空間を求めています。それが一番大切ですので、お客様との「間を大切」にしていくのが大事な事になります!
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インバウンド!外国人観光客の予約方法について

無料通話アプリを使い、国別に分ける事で、選別が出来き、スマホなので返信にも便利です。その国の使い慣れているアプリなので、外国人の方もストレスなく、予約が出来ます。ホテルや旅館の皆様も無料ですぐに出来ますので、今から始めてみましょう。
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