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日本人

インバウンドの対応

インバウンド!外国語が出来なくても問題ない!

こちらが、一生懸命、慣れない外国語で話そうとする姿勢は、外国人観光客に誠意が伝わります。観光業にとって、一番のサービスは、外国語を話す事ではありません。お客様のために、楽しい旅行作りの誠意が伝われば、それが一番の最高のサービスです。
アフターコロナ

エスキモーにも冷蔵庫が売れる理由!

確かに商品がいいのは良い事です。しかし、商品が良いのは当たり前であって、商品がいいから売れるのではなく、良い商品を売るのはどうしたら良いか!売る方法を真剣に考え学ばなければいけません。
アフターコロナ

外国人観光客との連絡方法について

私は、韓国のお客様には、カカオトーク、中国、台湾のお客様には、WhatupやGmailを使っています。国でアプリを使うのが違うので、国ごとにアプリも分けています。また、分ける事で、どの国のお客様からの問い合わせかがすぐにわかるので、最初から分けていると便利です。
ひきつける接客術のシステム

アフターコロナ!インバウンドの対応について!

外国人観光客の接客、応対は、どうすれば良いか!結論から言うと、外国人も日本人も接客や応対は一緒です。日本人に接するようにすれば、言葉の通じない外国人にも問題はありません。仕事のセリフを全て覚えて、それをただ、伝えているだけです。仕事で必要なセリフをすべて覚えているのです。
売り上げをあげるシステム

アフターコロナで変わる!

コロナ過で浸透したテレワークなどで、カレンダー通りの休日のあり方にも変化が出てくるはずです。買い物や旅行でも、休みが分散され、人々が集中する事はなくなります。お店にとっては、1年を通して、平均的に集客が見込める、平均的に売り上げがある、売り上げが安定するという事です。
SNS

売り上げをあげる一番の近道とは!

商品の情報を発信して、お客様に商品を認知してもらう必要があります。商品を認知してもらうには、ホームページの様に、1回の情報の発信だけでは、ダメです。少なくとも、1日1回の情報の発信が必要となります。
SEO

クチコミ!掲示板に書き込みをうながす方法について

書き込みやクチコミを見て、商品を理解、信用、信頼、納得して商品を購入していきます。ホテルや旅館業の皆様なら、チェックアウト時に、掲示板のQRコードを読み取ってもらい、その場で、書き込みを書いてもらえる様にすると、いいコメントを書いてくれます。すぐに出来る事なので、今すぐに始めてみましょう。
ひきつける接客術のシステム

120%の商品を提供する!

私達はプロです!お客様から1円でも対価を頂くとボランティアではありません!プロですので最高の状態の海!綺麗で!たくさんの熱帯魚や珊瑚礁も見て楽しめる120%の商品の提供をしなければいけません!
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