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コンサルタントのお仕事!

こんにちは、コンサルタントワークショップの新垣です。 これから、那覇の古民家風体験型のお宿「じんじん」さんを、経営コンサルタントをしていきます。 頑張ります! これから、1年後の目標は! 利益を前年比、2倍...
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南紀白浜温泉の温泉ホテル!SNSの情報発信が必須!

コンサルタントワークショップの新垣です。 本日は、私のツイッターにフォローしていただいている、南紀白浜温泉の温泉ホテルさんのホームページやSNS、レビューをチェックしていきます。 私のコンサルタントでは、お店や商品のネット環境...
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福井県の温泉旅館!

私の診断するポイントは、「自社の強みが出ているか!」「たくさん情報量があるか!」「質のいい情報か!」この3つを重点的に診断していきます!
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自社の客層とは?

平均より高い商品を購入するお客様は、社会的地位のあるお客様です。平均よりかなり安い商品を購入するお客様は、社会的地位も低いお客様になります。皆様の宿泊料金が、平均より高い商品なら、お客様には、高い商品クオリティー、質の高いサービスを提供して下さい。それをお客様は求めているからです。
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お店の強みを発信してますか?

例えば、ペット同伴可能なお宿なら、お客様とペットと一緒の写真や動画をHPやSNSへ掲載する!アットホームの宿が売りなら、お客様同士やスタッフ、お茶しながらの団らんしている写真や動画を掲載する!シンプルに自社の特徴や強みを発信する!という事です。
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SNSで発信内容(ネタ)は?

来店している実際のお客様をSNSでUP!掲載するのが一番の宣伝にもなるからです。興味を持っている方は、実際に来店しているお客様が何を購入しているか?購入して満足しているか?興味のある方は、実際に購入したお客様の満足度をチェックしていきます。
アフターコロナ

外国人観光客との連絡方法について

私は、韓国のお客様には、カカオトーク、中国、台湾のお客様には、WhatupやGmailを使っています。国でアプリを使うのが違うので、国ごとにアプリも分けています。また、分ける事で、どの国のお客様からの問い合わせかがすぐにわかるので、最初から分けていると便利です。
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お客様は広告を見ただけでは商品を買いません!

なぜなら、お客様は、すぐには商品を買わないからです。興味のある商品を検索して、そのあと、何度も商品をチェックします。お客様は、たくさんの商品の情報を集めます。掲示板、レビューは、実際の購入したお客様の声が掲載されていますので、興味のあるお客様は、クチコミを必ず確認します。
売り上げをあげるシステム

日本の人口減少について【商売が変わる】

日本は人口減少しているので、今までのパイでの集客は見込めません。それは、どの商売でも例外ではありません。少子化に向けての取り組み、子供向けから大人向けにシフトする必要があります。1つ1つの商品のクオリティーを高めて、他社を寄せ付けない、オンリーワンになるか、商品の値段をあげていかなければ、今までの収益は見込めません。
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アフターコロナで社会は変わる【飲食店/観光業】!

アフターコロナでも、人々は、安心!安全なお店を選びます。元には、戻れないという事です。元の売り上げには、戻すことが出来ないという意味になります。売り上げを戻すのは、量より質、クオリティーを高めると、補填につながるかも知れません。
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