SNS石川県輪島ねぶた温泉の温泉旅館さん!インスタでの細かい記事内容!旅館のファンになります! ここで注目したいのは、SNSでの発信内容になります。インスタからの連動しているフェイスブックの流れで、更新する記事内容は同じですが(SNSでの発信は内容は一緒でも大丈夫です)記事の内容が素晴らしいです。記事内容が、細かく丁寧、詳しく地元の情報を発信しています。 2022.05.28SNSホームページ売り上げをあげるシステム売り上げを継続していくシステム経営経営指針の作成
SNS大阪府のゲストハウス! 改善点の2つ目は、自社レビューの掲載になります。せっかく、グーグルのクチコミには、良い書き込みがあるのに、もったいないです。グーグルのレビューをゲストハウスの自社レビューに、コピーして貼り付けるだけでも効果はあります。グーグルのクチコミには「お部屋が綺麗だった」とあります。このホテルの強みでもあり、お客様が予約を決める要素の1つにもなりますので、このレビューを全面に出すべきです。 2022.03.11SNSホームページ売り上げをあげるシステム売り上げを継続していくシステム外国人観光客を集客するシステム経営経営指針の作成
SNS自社の客層とは? 平均より高い商品を購入するお客様は、社会的地位のあるお客様です。平均よりかなり安い商品を購入するお客様は、社会的地位も低いお客様になります。皆様の宿泊料金が、平均より高い商品なら、お客様には、高い商品クオリティー、質の高いサービスを提供して下さい。それをお客様は求めているからです。 2022.02.25SNSひきつける接客術のシステムリピートさせるシステム売り上げをあげるシステム売り上げを継続していくシステム経営経営指針の作成
SNSお店の強みを発信してますか? 例えば、ペット同伴可能なお宿なら、お客様とペットと一緒の写真や動画をHPやSNSへ掲載する!アットホームの宿が売りなら、お客様同士やスタッフ、お茶しながらの団らんしている写真や動画を掲載する!シンプルに自社の特徴や強みを発信する!という事です。 2022.02.23SNSインバウンドの対応ホームページリピートさせるシステム売り上げをあげるシステム売り上げを継続していくシステム外国人観光客を集客するシステム経営
SNS一緒に写真を撮ると予約数があがる! 大きな口コミで広がります。実際に宿泊した、お客様自身のSNSでホテルスタッフと楽しそうに写っている写真や動画、宿の様子などが個人のSNSで発信されると、実際に宿泊したお客様なので、信用度、信頼度が違います。 2022.02.16SNSリピートさせるシステム売り上げをあげるシステム売り上げを継続していくシステム経営
ひきつける接客術のシステム旅館やホテルは「お客様の話を聞く」でリピート率があがる! スタッフが親身に、お客様の話を聞く事で、理解や信頼がうまれます。イコール、リピート率が高くなります。当たり前ですが、リピート率が高くなると経営は安定します。経営を安定させるために、お客様の話を聞いてください! 2022.02.15ひきつける接客術のシステムスタッフ教育のシステムリピートさせるシステム売り上げをあげるシステム売り上げを継続していくシステム経営
SNSインバウンドの集客! 日本語は世界の言語の中でも難しい言語にあたります。日本語は難しくて機械でも対応出来ていないくらいです。その日本語からの直接外国語への変換はおかしくなるので、まずは、日本語から英語に変換して、英語から外国語への変換するのがいいのです。 2022.02.05SNSインバウンドの対応ホームページ外国人観光客を集客するシステム経営
SNSSNSで発信内容(ネタ)は? 来店している実際のお客様をSNSでUP!掲載するのが一番の宣伝にもなるからです。興味を持っている方は、実際に来店しているお客様が何を購入しているか?購入して満足しているか?興味のある方は、実際に購入したお客様の満足度をチェックしていきます。 2022.01.28SNS売り上げをあげるシステム売り上げを継続していくシステム経営
SNS売れていない商品とは! 発信を継続することにより、商品の知識が増える事になります。商品の知識、情報が増えると、さらに興味のある商品の情報を欲しがります。たくさんの情報が増えることにより、商品の購買意欲が高まります。お客様は、たくさんの情報が得られてから納得すると商品を購入します。 2022.01.26SNSホームページリピートさせるシステム売り上げをあげるシステム売り上げを継続していくシステム経営経営指針の作成
SNSお客様の視点で考える! お客様が商品を買う理由を真剣に考えていきましょう。飲食店なら料理が美味しいから?お店の雰囲気がいいから?立地がいいから?もちろん、それも理由の1つですが、その他にもお客様の購買の心理、購買の方程式を知る事が大切になります。 2022.01.24SNSホームページリピートさせるシステム売り上げをあげるシステム売り上げを継続していくシステム経営経営指針の作成