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SNS集客

アフターコロナ

ライフシフト!

私の場合、投資の資金がなく、あるのは、30年の個人事業主で培ったノウハウ、仕事の経験と実績しかありません。その経験と実績を使い、若い方々に、私と同じ個人事業主を育てる、ノウハウを一から教えながら、個人事業主のお店を育てていく、経営が安定するまでサポートしながら、一緒に経営していくある意味でのフランチャイズ方式を考えています。
アフターコロナ

外国人観光客との連絡方法について

私は、韓国のお客様には、カカオトーク、中国、台湾のお客様には、WhatupやGmailを使っています。国でアプリを使うのが違うので、国ごとにアプリも分けています。また、分ける事で、どの国のお客様からの問い合わせかがすぐにわかるので、最初から分けていると便利です。
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気になる商品とは!

それから再度、興味があるので、再びページを見に来ます。その時、商品の新しい情報がないとお客様は、すぐにそのページから離れていきます。興味のある商品ですが、商品を購入してくれません。興味のある、気になる商品を継続して見て頂く、購入まで足を止めてもらうには、常に新しい情報を提供し続ける事が大切です。
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アフターコロナ

客足は戻るのか!

コロナが始まった頃から敏感に、コロナ対策をしていれば、お客様の意識にイメージに、このお店は大丈夫、清潔に対応していると消費者の意識に植え付けられたと思います。しかし、対策をしたのは、アフターコロナ、コロナが終息してからなので、消費者の意識の中には、まだ、小汚いお店、清潔ではないお店のイメージがあるので、お店から足が遠のいているのが理由です。
お客様のニーズでもある業務の効率化

業務の効率化!簡素化とは!

皆様、日々の仕事の業務の効率化、今まで3時間かかっていた仕事が、2時間短縮の1時間で終える。業務の効率化をする事で、余った時間で、それ以外の仕事も出来るし、スタッフの仕事量の軽減にもつながります。業務の効率化、簡素化は、仕事をするうえで意識する大切な事項です。
アフターコロナ

時代の変化に対応できたら生き残れる!

コロナでわかったと思います。日本人、日本は、変化を求めない、変わりたくない社会だといわれています。しかし、ビジネス、世の中は、常に時代と共に変化して成長しています。社会の変化に敏感になり、社会の変化に対応していく事です。
SNS

「新車に乗れる」仕組みについて!

ローンではなく、リースなので、頭金も入らないし、ローンを組む必要もありません。毎月、月々のリース払いで、手軽に新車に乗れる。新車に乗れるというハードルが下がり、現実的で実現性が高まっているのがわかるかと思います。この様に、欲求と実現性が高まるとお客様は商品を購入していきます。
アフターコロナ

リベンジ消費に向けてのスタッフを確保する!

観光業も一緒で、外国人観光客、インバウンドの稼働が増えてくると、対応できないことになるかも知れません。数か月後、数年後には、インバウンドリベンジ消費がやってきますが、その時の受け入れ態勢は整っていますか。スタッフの受け入れ態勢は問題ありませんか。
アフターコロナ

インバウンドバブルについて!

旅行が解禁になると、日本にはインバウンドバブルがリベンジ消費としてやってきます。外国人観光客は、日本の情報を今から探し、チェックしています。今から、SNSで外国語表記の発信、スタッフなどの受け入れ態勢の強化をしていかないと、リベンジ消費に良いスタートが出来なくなります。
ひきつける接客術のシステム

3つの気をつけていること!

私が人と接する時に気をつけている3つになります。友達、恋人、夫婦、家族、お客様にも使え、この3つを意識する事で、人間関係が円滑になります。忙しくなると、ついつい、忘れがちになりますが、日々、気をつけながら実践してみて下さい。
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