インバウンドの対応インバウンド!外国語が出来なくても問題ない! こちらが、一生懸命、慣れない外国語で話そうとする姿勢は、外国人観光客に誠意が伝わります。観光業にとって、一番のサービスは、外国語を話す事ではありません。お客様のために、楽しい旅行作りの誠意が伝われば、それが一番の最高のサービスです。 2022.02.24インバウンドの対応外国人観光客を集客するシステム経営
リピートさせるシステム手さぐりの経営からの脱却! 良い商品だから何もしなくても、お客様は買ってくれる!ではありません。良い商品でも売れていない商品はたくさんあります。では、なぜ?売れていないのか?売り方!売れる方法!売れる経営を学んでいないからです。売り方を勉強していないからです。その場その場の手さぐりの経営だからです。 2022.01.19リピートさせるシステム売り上げをあげるシステム売り上げを継続していくシステム外国人観光客を集客するシステム経営経営指針の作成
SNSブログにこだわる理由について! お客様は、他社の情報と貴社の情報をいったりきたりします。商品をチェックしているという事です。新しい情報があるサイトに興味を持ち気になります。常に新しい商品の情報があると、お客様は足を止めて商品を購入していきます。 2021.12.22SNSホームページリピートさせるシステム売り上げをあげるシステム売り上げを継続していくシステム経営経営指針の作成
アフターコロナ外国人観光客との連絡方法について 私は、韓国のお客様には、カカオトーク、中国、台湾のお客様には、WhatupやGmailを使っています。国でアプリを使うのが違うので、国ごとにアプリも分けています。また、分ける事で、どの国のお客様からの問い合わせかがすぐにわかるので、最初から分けていると便利です。 2021.12.06アフターコロナインバウンドの対応外国人観光客を集客するシステム
SNSインバウンドの集客! その具体的な方法の1つでインスタをうまく使う方法があります。#タグです。#英語 #ハングル語 #中国語、インスタは言葉ではなく、写真や動画がメインですので、外国人でもわかりやすく伝わりやすいのです。また、世界中の人が使っているので、広がりも期待できます。 2021.11.29SNSアフターコロナインバウンドの対応外国人観光客を集客するシステム経営指針の作成
リピートさせるシステム日本の人口減少について! ひと工夫もふた工夫も配慮されている商品、オリジナリティーあふれる商品、ブランドとして打ち出すことが大事になります。これから、日本は人口減少、少子高齢化を突き進んでいきます。これから、少子高齢化を生き抜いていくには、オリジナリティーあふれるブランド価値を高めることが大切になってきます。 2021.10.25リピートさせるシステム売り上げをあげるシステム売り上げを継続していくシステム経営指針の作成
ひきつける接客術のシステムアフターコロナ!インバウンドの対応について! 外国人観光客の接客、応対は、どうすれば良いか!結論から言うと、外国人も日本人も接客や応対は一緒です。日本人に接するようにすれば、言葉の通じない外国人にも問題はありません。仕事のセリフを全て覚えて、それをただ、伝えているだけです。仕事で必要なセリフをすべて覚えているのです。 2021.10.23ひきつける接客術のシステムアフターコロナインバウンドの対応外国人観光客を集客するシステム経営指針の作成
売り上げをあげるシステム失敗と成功とは! エジソンは「2000回の電気を生み出さない法則を発見したんだよ」失敗を失敗と思っていない、成功者の答えであり考え方です。エジソンや成功者と言われる人の特徴は、「思考したことは必ず現実になる」何度も失敗しても、その先には、必ず現実になる、その先の未来が見えるか、未来を思考して「ワクワク」、きっと、未来は明るくて楽しい、未来へ向かっている、今の現実の仕事が楽しくてしょうがないのが、成功者の経営なのです。 2021.10.20売り上げをあげるシステム売り上げを継続していくシステム経営指針の作成
SNSネットで効果のある発信内容とは! 購入してくれたお客様、来店してくれたお客様を掲載する事です。なぜなら興味のあるお客様は、レビューをチェックするのと同様に、先に購入、来店しているお客様からの情報を一番参考にして、1番信じるからです。ネットを閲覧している興味のある方にとって1番欲しい情報なのです。 2021.10.10SNS売り上げをあげるシステム売り上げを継続していくシステム経営指針の作成
アフターコロナコロナ後の常識とは! その減った分の補填は、今からどうするか。考えていかなければいけません。ここでしか買えない商品、ここの商品しか信用できない、まで、商品のクオリティーを高めることが出来れば量、数を取れない分の補填は補えるはずです。 2021.10.09アフターコロナ売り上げをあげるシステム売り上げを継続していくシステム経営指針の作成