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研修

SNS

茨城県つくば市のビジネスホテル!

改善点の1つ目は、SNSです。ツイッターとフェイスブック、公式ブログがありますが、毎日、更新して下さい。記事内容は、ホテル周辺の居酒屋や食事が出来る場所を一日1店舗掲載して下さい。ビジネスマンの楽しみは、疲れた体をゆっくり休める場所と仕事終わりの一杯、地元の美味しい食べ物です。それで、ビジネスマンが欲しい情報を掲載していくという意味です。
ひきつける接客術のシステム

お客様の話を聞く事でリピート率が上がります!

お客様の話を聞く事によって、お客様は、お店やスタッフ、商品にたいして、親近感がわき「自分を理解してくれている」「信用」と「信頼」がうまれます。お店やスタッフ、商品にたいして、信用と信頼がうまれると、リピート率も高くなります。
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しくじりから学ぶ!私の失敗例!年収について!

サラリーマンが長かったので、会社を辞めても毎月の給料があると、なぜか?誤解をしていた事などを知る事になります。何もわからない状態で起業していた事がわかります。何もわからない分、その分、必死に何でもチェレンジしていきました。
ひきつける接客術のシステム

お客様に誠意が伝わるとリピートします!

お客様は必ず見てくれています!お客様の為に一生懸命に汗を流す!お客様の事を考えて一生懸命に頑張ることで!こちらの誠意がお客様に伝わりリピートしてくれます!
ひきつける接客術のシステム

確認について

少しでも不安があったら確認する! 予約、連絡事項、何か少しでも不安があったらお客様に確認、自分で確認をするようにして下さい。少しでも不安な要素があるといい仕事、いいサービスが出来ないからです。 ・少しでも不安な要素があればすぐ...
スタッフ教育のシステム

新人スタッフの教育について

お客様が新人スタッフに求めているのはお客様にたいする一生懸命な態度や頑張りの姿勢です!一生懸命な態度や頑張りの姿勢がお客様に誠意として伝わります!
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