研修セミナー観光の専門学校！体験しながら課題がわかる！研修セミナー開催中！
現在も経営している、沖縄自然体験エコツアー、私のコンサルタントは、このエコツアーと前職の旅行会社の経験と知識からの基礎があります。それで、体験をしながらセミナーを受講するというスタイルになります。沖縄で体験を組み合わせた、講義、セミナーを開催しています。午後の体験内容を午前の講義にて、詳しく説明していきます
ノウハウ
研修セミナー
SNS一緒に写真を撮ると予約数があがる！
大きな口コミで広がります。実際に宿泊した、お客様自身のSNSでホテルスタッフと楽しそうに写っている写真や動画、宿の様子などが個人のSNSで発信されると、実際に宿泊したお客様なので、信用度、信頼度が違います。
リピートさせるシステム宿泊業はいいレビューで予約数が増えます！
たくさんのレビューといい書き込みで予約数が増えます。いいレビューを集めるには、２、３日後ではなく、その場、その時が一番いいのです。その場、旅行の余韻が残っている時が、いいレビューを書いてくれます。いいレビューがたくさんあると、興味のあるお客様は必ずレビューをチェックします。いいレビューが増えれば、予約数は必ず増えます。
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アフターコロナコロナ後で１番怖いのは！
今までお客様の為に、お店を休んだことのなかった頑張り屋の皆様が、コロナ過で休業を余儀なくされ、ダラダラと休業期間を過ごします。今までは、休みなく働いていましたが、いったん、下がったモチベーションを上げるのは大変です。モチベーションを下げずに、少しの営業でもコロナ対策をしっかりしながら営業を継続するべきです。
SNSSNSで発信内容（ネタ）は？
来店している実際のお客様をSNSでUP！掲載するのが一番の宣伝にもなるからです。興味を持っている方は、実際に来店しているお客様が何を購入しているか？購入して満足しているか？興味のある方は、実際に購入したお客様の満足度をチェックしていきます。
SNS売れていない商品とは！
発信を継続することにより、商品の知識が増える事になります。商品の知識、情報が増えると、さらに興味のある商品の情報を欲しがります。たくさんの情報が増えることにより、商品の購買意欲が高まります。お客様は、たくさんの情報が得られてから納得すると商品を購入します。
SNSお客様の視点で考える！
お客様が商品を買う理由を真剣に考えていきましょう。飲食店なら料理が美味しいから？お店の雰囲気がいいから？立地がいいから？もちろん、それも理由の1つですが、その他にもお客様の購買の心理、購買の方程式を知る事が大切になります。
SNSセンミツについて！
センミツで3つしか売れないとしたら、10で10個売れるのが売り上げとしてはいいです。10の少ない宣伝でも確実に商品が売れる方が経営としてはいいです。確実に売るには、お客様を逃がさない事、お客様を飽きさせない事です。それは、継続しての発信が重要になります。
リピートさせるシステム手さぐりの経営からの脱却！
良い商品だから何もしなくても、お客様は買ってくれる！ではありません。良い商品でも売れていない商品はたくさんあります。では、なぜ？売れていないのか？売り方！売れる方法！売れる経営を学んでいないからです。売り方を勉強していないからです。その場その場の手さぐりの経営だからです。
スタッフ教育のシステム信用から商品を買う！
ネットやメールでなくても、昔ながらの足で稼ぐ営業スタイルも基本は一緒です。顧客回りの営業中に、お客様から見積もりや問い合わせがあった場合、すぐに返信して下さい。すぐに返信しないとお客様は、誠意を感じません。誠意が伝わらないと、信用、信頼してくれません。すぐに返信しないと、信用や信頼がないので納得して商品を購入してくれません。
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