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経営の安定化(集客力を上げ、集客力を継続する)!

コンサルタントワークショップの新垣です。 本日は「集客力を上げ、集客力を継続する」について書いていきます。 観光業なら「たくさんの予約が入り、たくさんの予約が継続している」状態になります。もちろん、その状態は、経営が健全な状態...
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宿泊業はいいレビューで予約数が増えます!

たくさんのレビューといい書き込みで予約数が増えます。いいレビューを集めるには、2、3日後ではなく、その場、その時が一番いいのです。その場、旅行の余韻が残っている時が、いいレビューを書いてくれます。いいレビューがたくさんあると、興味のあるお客様は必ずレビューをチェックします。いいレビューが増えれば、予約数は必ず増えます。
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お客様の視点で考える!

お客様が商品を買う理由を真剣に考えていきましょう。飲食店なら料理が美味しいから?お店の雰囲気がいいから?立地がいいから?もちろん、それも理由の1つですが、その他にもお客様の購買の心理、購買の方程式を知る事が大切になります。
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センミツについて!

センミツで3つしか売れないとしたら、10で10個売れるのが売り上げとしてはいいです。10の少ない宣伝でも確実に商品が売れる方が経営としてはいいです。確実に売るには、お客様を逃がさない事、お客様を飽きさせない事です。それは、継続しての発信が重要になります。
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手さぐりの経営からの脱却!

良い商品だから何もしなくても、お客様は買ってくれる!ではありません。良い商品でも売れていない商品はたくさんあります。では、なぜ?売れていないのか?売り方!売れる方法!売れる経営を学んでいないからです。売り方を勉強していないからです。その場その場の手さぐりの経営だからです。
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クチコミは最大の営業!

一度、来店した事のあるお客様が、クチコミしてくれる可能性が、40.6%もあります。驚異の40.6%です。それは、良いクチコミも悪いクチコミも40.6%のクチコミをするという意味にもなります。良いクチコミをしていただけるように、来店のお客様を大切にして、良いクチコミをうながすように工夫や努力をする。
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【発信しないと】お店は潰れます!

興味があって商品を選んでいる途中で、新しい情報がないと、興味も薄れて閲覧しなくなります。閲覧しないという事は、ホームページから商品を購入しない、商品が売れないという事です。毎日、発信して興味のあるお客様をホームページにとどめておく必要があるからです。
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アフターコロナをどう生き抜くか!

コロナで消費が落ち込んで、大打撃を受けましたが、コロナ終息後、その反動で消費は何倍にもなって返ってきます。コロナ過で、我慢をしていた消費が、コロナ終息後には、バブル以上の勢いで、リベンジ消費として跳ね返ってきます。
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売り上げをあげるには【飲食店】編!

興味のあるお客様が知りたいのは、実際のお客様の来店の理由や目的、サービスの内容が知りたいのです。興味のあるお客様は、お店全体の雰囲気や料理の内容、金額は、ホームページをすでに見てわかっています。
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売り上げを維持!継続させるには見込み客を増やす!

興味はあるが、今すぐには購入しないお客様の事を「見込み客」と言います。この見込み客を増やす事が、売り上げを継続させるには、大切になります。毎日、閲覧してもらえる様に、継続して情報を発信することが「見込み客」には重要です。「見込み客」は、そのうち、何かのきっかけで商品を購入していきます。
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