売り上げをあげるシステム経営が安定する！情報編！
コンサルタントワークショップの新垣です。 本日は、経営が安定する、情報編について、書いていきます。経営が安定する、継続してお客様がいる状態にかかせないのが、毎日情報を発信することです。 私のコンサルタントでは、お店や商...
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SNS長野県松本市にあるゲストハウス！しっかりとしたコンセプトが素晴らしい経営です！
良い所の1点目は、コンセプトがしっかりしている点です。多くのゲストハウスに、共有スペース（コミュニティースペース）がありますが、このゲストハウスは、近隣が住宅地の為に、何時から何時までの利用としっかりホームページに明記しています。ゲストハウス、交流の場で、うるさいのイメージがつきますが、このゲストハウスは、最初から明記しているので、そういうお客様は宿泊しません。ホームページを見て、最初から、コンセプトがしっかりしているので、そういうお客様が宿泊するように流れが出来上がっています。
インバウンドの対応インバウンド！外国語が出来なくても問題ない！
こちらが、一生懸命、慣れない外国語で話そうとする姿勢は、外国人観光客に誠意が伝わります。観光業にとって、一番のサービスは、外国語を話す事ではありません。お客様のために、楽しい旅行作りの誠意が伝われば、それが一番の最高のサービスです。
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リピートさせるシステム手さぐりの経営からの脱却！
良い商品だから何もしなくても、お客様は買ってくれる！ではありません。良い商品でも売れていない商品はたくさんあります。では、なぜ？売れていないのか？売り方！売れる方法！売れる経営を学んでいないからです。売り方を勉強していないからです。その場その場の手さぐりの経営だからです。
SNSブログにこだわる理由について！
お客様は、他社の情報と貴社の情報をいったりきたりします。商品をチェックしているという事です。新しい情報があるサイトに興味を持ち気になります。常に新しい商品の情報があると、お客様は足を止めて商品を購入していきます。
アフターコロナ外国人観光客との連絡方法について
私は、韓国のお客様には、カカオトーク、中国、台湾のお客様には、WhatupやGmailを使っています。国でアプリを使うのが違うので、国ごとにアプリも分けています。また、分ける事で、どの国のお客様からの問い合わせかがすぐにわかるので、最初から分けていると便利です。
SNSインバウンドの集客！
その具体的な方法の1つでインスタをうまく使う方法があります。＃タグです。＃英語 ＃ハングル語 ＃中国語、インスタは言葉ではなく、写真や動画がメインですので、外国人でもわかりやすく伝わりやすいのです。また、世界中の人が使っているので、広がりも期待できます。
リピートさせるシステム日本の人口減少について！
ひと工夫もふた工夫も配慮されている商品、オリジナリティーあふれる商品、ブランドとして打ち出すことが大事になります。これから、日本は人口減少、少子高齢化を突き進んでいきます。これから、少子高齢化を生き抜いていくには、オリジナリティーあふれるブランド価値を高めることが大切になってきます。
ひきつける接客術のシステムアフターコロナ！インバウンドの対応について！
外国人観光客の接客、応対は、どうすれば良いか！結論から言うと、外国人も日本人も接客や応対は一緒です。日本人に接するようにすれば、言葉の通じない外国人にも問題はありません。仕事のセリフを全て覚えて、それをただ、伝えているだけです。仕事で必要なセリフをすべて覚えているのです。
売り上げをあげるシステム失敗と成功とは！
エジソンは「2000回の電気を生み出さない法則を発見したんだよ」失敗を失敗と思っていない、成功者の答えであり考え方です。エジソンや成功者と言われる人の特徴は、「思考したことは必ず現実になる」何度も失敗しても、その先には、必ず現実になる、その先の未来が見えるか、未来を思考して「ワクワク」、きっと、未来は明るくて楽しい、未来へ向かっている、今の現実の仕事が楽しくてしょうがないのが、成功者の経営なのです。
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