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旅行

ひきつける接客術のシステム

アフターコロナ!インバウンドの対応について!

外国人観光客の接客、応対は、どうすれば良いか!結論から言うと、外国人も日本人も接客や応対は一緒です。日本人に接するようにすれば、言葉の通じない外国人にも問題はありません。仕事のセリフを全て覚えて、それをただ、伝えているだけです。仕事で必要なセリフをすべて覚えているのです。
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クチコミは最大の営業!

一度、来店した事のあるお客様が、クチコミしてくれる可能性が、40.6%もあります。驚異の40.6%です。それは、良いクチコミも悪いクチコミも40.6%のクチコミをするという意味にもなります。良いクチコミをしていただけるように、来店のお客様を大切にして、良いクチコミをうながすように工夫や努力をする。
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アフターコロナ!オンリーワンな商品へ

消費者は、私達だけの特別な商品や私達だけに設けてくれた空間にお金を払うようになります。アフターコロナでの常識、家族との時間や空間、友人との時間や空間を大切にする、その時間や空間にお金をかけるアフターコロナのニューノーマルに移行していくことになるでしょう。
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売り上げをあげるシステム

アフターコロナはクオリティーの時代へ

今までの買い物のように、量を購入するのではなく、商品をきちんと調べ、吟味するようになっていくという事です。コロナを経験したことで、消費者に本物を求める思考が広がり、商品のクオリティーを求めていく意識は広がっていくでしょう。
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アフターコロナで変わる!

コロナ過で浸透したテレワークなどで、カレンダー通りの休日のあり方にも変化が出てくるはずです。買い物や旅行でも、休みが分散され、人々が集中する事はなくなります。お店にとっては、1年を通して、平均的に集客が見込める、平均的に売り上げがある、売り上げが安定するという事です。
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売り上げをあげるには【レジャー業】編!

商品の写真や金額を掲載していいのは、お店のホームページだけです。それでは、レジャー業の皆様が、ネット上で発信すると、売り上げがあがる、効果的な方法は、実際に来店してくれたお客様の体験している様子や具体的な内容を掲載して発信することです。
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売り上げをあげるには【宿泊業】編!

ネット上での発信の決め手!売り上げをあげる決め手となるのは、体験者の声、参加者の声、購入した人の声が1番の参考になります。実際に、泊まってくれた、お客様の旅行の内容や目的を見て参考にします。それをネット上で、発信すれば売り上げはあがります!
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売り上げをあげる一番の近道とは!

商品の情報を発信して、お客様に商品を認知してもらう必要があります。商品を認知してもらうには、ホームページの様に、1回の情報の発信だけでは、ダメです。少なくとも、1日1回の情報の発信が必要となります。
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売り上げを維持!継続させるには見込み客を増やす!

興味はあるが、今すぐには購入しないお客様の事を「見込み客」と言います。この見込み客を増やす事が、売り上げを継続させるには、大切になります。毎日、閲覧してもらえる様に、継続して情報を発信することが「見込み客」には重要です。「見込み客」は、そのうち、何かのきっかけで商品を購入していきます。
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売り上げをあげるための情報量とは!

ブログやSNSで興味を持ちホームページとブログやSNSを行き来します!ブログやSNSで、毎日、たくさんの情報を発信し続ける事で、お客様は、たくさんの情報量が得られた時、お店や商品を納得!信用!信頼した時点で商品を購入していきます。
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