SNS自社の客層とは？
平均より高い商品を購入するお客様は、社会的地位のあるお客様です。平均よりかなり安い商品を購入するお客様は、社会的地位も低いお客様になります。皆様の宿泊料金が、平均より高い商品なら、お客様には、高い商品クオリティー、質の高いサービスを提供して下さい。それをお客様は求めているからです。
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スタッフ教育のシステム信用から商品を買う！
ネットやメールでなくても、昔ながらの足で稼ぐ営業スタイルも基本は一緒です。顧客回りの営業中に、お客様から見積もりや問い合わせがあった場合、すぐに返信して下さい。すぐに返信しないとお客様は、誠意を感じません。誠意が伝わらないと、信用、信頼してくれません。すぐに返信しないと、信用や信頼がないので納得して商品を購入してくれません。
リピートさせるシステムお客様の質とは！
商品の値段が多少高くてもクオリティーをしっかり見てくれる、商品を理解しているお客様が良いお客様です。リピートしてくれて、何回も商品を買ってくれます。他社と比較して、商品の値段を下げる前に、商品のクオリティーを高めていくことが大切になります。
リピートさせるシステム値段を下げてはダメ！
経営者の皆様から、よく聞かれるのが、隣のお店は、お客さんが入っているから「隣と同じ値段にする」「隣より値段を下げよう」など、聞くことがありすが、それは、絶対にしてはいけません。商品のクオリティーが下がり、その下げた値段のレベルのお客様しか来なくなるからです。
売り上げをあげるシステムアフターコロナはクオリティーの時代へ
今までの買い物のように、量を購入するのではなく、商品をきちんと調べ、吟味するようになっていくという事です。コロナを経験したことで、消費者に本物を求める思考が広がり、商品のクオリティーを求めていく意識は広がっていくでしょう。
SEO売り上げをあげるには【お土産屋さん】編！
お土産屋さんの皆様が、ネット上で発信すると、売り上げがあがる、効果的な方法は、実際に来店、購入してくれたお客様の様子や具体的な購入内容や目的を掲載して発信することです。
SNS売り上げをあげるには【レジャー業】編！
商品の写真や金額を掲載していいのは、お店のホームページだけです。それでは、レジャー業の皆様が、ネット上で発信すると、売り上げがあがる、効果的な方法は、実際に来店してくれたお客様の体験している様子や具体的な内容を掲載して発信することです。
SNS売り上げをあげるには【飲食店】編！
興味のあるお客様が知りたいのは、実際のお客様の来店の理由や目的、サービスの内容が知りたいのです。興味のあるお客様は、お店全体の雰囲気や料理の内容、金額は、ホームページをすでに見てわかっています。
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