こんにちは、沖縄県産業振興開発公社の専門家、コンサルタントワークショップの新垣です。
本日は「集客の方法は時代とともに変化する」のお話です。
20数年前、ネットがない時代の集客方法と言えば「観光雑誌」、観光雑誌やテレビからのみの情報が少ない時代でした。
雑誌は「良い商品」「悪い商品」お客様側からの判断は出来ず、とにかく雑誌に掲載できれば、集客が出来る時代でした。
次に出てきたのが、インターネット「ホームページ」多くの検索サイトで言葉での上位にヒットさせる「SEO対策」に力を入れた時代です。
次に出てきたのが「ブログ」個人での情報発信が可能な時代になってきました。地方のローカルな話題でも発信、個人が気軽に発信出来る時代です。
次に出てきたのが「OTA」オンライントラベル、じゃらんや楽天トラベルなどの、ネット上で飛行機、ホテル、レンタカー、体験施設などの予約が、ひとつで出来る時代です。
最後に、今の時代、スマホの進化で、いつでもどこでも誰でも、個人の発信が気軽に出きる、さらに、強力な情報発信素材でもある「SNS」「インスタ」「ユーチューブ」が主流になっています。
このように、時代とともに、発信方法は進化しています。発信方法が進化と言うより、デジタルの進化になります。
デジタルの進化で集客、発信の方法も日々進化していきます。
雑誌からインスタの時代へ、そしてこれから、新しいデジタルの進化をうまく取り入れていかないと集客の継続は出来ません。
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