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集客は時代で変化!

こんにちは、沖縄県産業振興開発公社の専門家、コンサルタントワークショップの新垣です。 本日は「集客の方法は時代とともに変化する」のお話です。 20数年前、ネットがない時代の集客方法と言えば「観光雑誌」、観光雑誌やテレビからのみ...
SNS

商品の強さは集客出来る?

こんにちは、沖縄県産業振興公社専門家派遣事業の専門家、コンサルタントワークショップの新垣です。 ネットやSNSで発信する素材や内容、発信して集客につなげるものとして、1番効果があるのが、商品の強さを全面に出すことです。 例えば...
SNS

自社の予約が4倍になる!

コンサルタントワークショップの新垣です。 私が、実際にコンサルのアドバイスをして、2ヶ月間で、自社の予約を4倍に増やした実践法を伝えます。 今から、修正、変更することで、すぐに、予約に跳ね返ってくる内容ですので、自社集客に力を...
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売り上げをあげるシステム

経営が安定するには!

コンサルタントワークショップの新垣です。 本日は、経営が安定するには、どうすれば良いかについて、書いていきます。 私のコンサルタントでは、お店や商品のネット環境をチェックして経営の改善や方向性、継続して集客が出来るお店...
売り上げをあげるシステム

打てば響くお二人です!

本日は、現在ご活躍中の経営者のお二人にセミナーをしてきました。ヨガスタジオ経営、アロマセラピスト経営のお二人です。セミナー途中でも、自分のお店のネット環境、修正、訂正箇所があれば、すぐに訂正していて「打てば響く」お二人です。
SNS

長野県松本市にあるゲストハウス!しっかりとしたコンセプトが素晴らしい経営です!

良い所の1点目は、コンセプトがしっかりしている点です。多くのゲストハウスに、共有スペース(コミュニティースペース)がありますが、このゲストハウスは、近隣が住宅地の為に、何時から何時までの利用としっかりホームページに明記しています。ゲストハウス、交流の場で、うるさいのイメージがつきますが、このゲストハウスは、最初から明記しているので、そういうお客様は宿泊しません。ホームページを見て、最初から、コンセプトがしっかりしているので、そういうお客様が宿泊するように流れが出来上がっています。
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奈良県の料亭とお宿の旅亭さん!料亭らしい季節の食材がSNSでの発信があると予約は増えます!

お客様は、地元の食材を使った美味しい料理、地元の美味しいお酒を楽しみにして来店する、また、ネットで検索していると思います。料亭ですので、目的は、料理や料理を楽しませてくれるお酒という事になります。来店の目的が、食事やお酒を楽しみたいので、SNSでも、地元の旬な食材、美味しい地酒、酒蔵などのローカルな情報が発信されると、より美味しい料理がさらに引き立てられて旅亭の評価も上がり、予約は増えていきます。
SNS

田沢湖のリゾートホテル!SNSでの発信が少ない!レビューのまばらな返信が気になります!

まず1点目のSNSでの更新頻度、ツイッター、フェイスブック、インスタの3つがありますが、どちらも更新頻度が、月に1度程度の更新になっています。これは、リゾートホテルの営業を月に1度しか行っていないことを意味しています。SNSでの更新でリゾートホテルは営業している、毎日の情報の発信でお客様にリゾートホテルをアピールし続けなければいけません。
SNS

軽井沢のホテル!スタッフの教育が素晴らしい!リピートわかります!

この軽井沢ホテルのスタッフ「素晴らしい接客」です。どの観光業の皆様も見習って欲しい良い事例です。スタッフが以前に宿泊したお客様を覚える事で、リピートしていく流れが出来上がるからです。皆様もご存じかと思いますが、リピーターさん、リピートするという事は、経営に直結します。リピーターさんは、毎回、何度もホテルに予約してくれます。それも、新規のお客様ではないので、営業にパワーも経費を使うことなく、向こうから来店してくれます。
SNS

北海道層雲峡温泉の温泉ホテル!毎日SNSでローカル情報の発信!告知の重要性とは!

大きなホテルチェーンの1つでもありますので、スタッフも多いのでしょう、SNSの担当者もいて、しっかり発信も毎日、更新されています。SNSでの毎日の更新、発信をする事で、毎日、お客様へ告知をしているという意味になります。
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