信頼度

結論から言うと、グーグルのレビューに、旅館からの返信記事がないのが気になりました。グーグルレビューには、良い評価が多く書かれています。悪い評価もありますが、悪いというより「少し高め」「コストパフォーマンスが悪い」とのレビューなので、悪い評価にはならないと思います。

当たり前ですが、お客様は予約をする前に、商品を必ずチェックします。チェックする素材として一番信頼度が高いのが、実際に購入した、宿泊したお客様のコメントを聞くのが一番の信頼性があるからです。お客様やそのうち客の背中を押してくれるのはレビューです。