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アフターコロナ

ライフシフトは3つのステージ!

今までの人生設計は、大きく3つに分かれていました。1教育、2仕事、3老後、これからの人生100年時代では、老後のお金が必要になってくるので、仕事と引退時代が長くなっていきます。長くなるので1つの仕事での引退という形ではなくなります。
アフターコロナ

外国人観光客との連絡方法について

私は、韓国のお客様には、カカオトーク、中国、台湾のお客様には、WhatupやGmailを使っています。国でアプリを使うのが違うので、国ごとにアプリも分けています。また、分ける事で、どの国のお客様からの問い合わせかがすぐにわかるので、最初から分けていると便利です。
ひきつける接客術のシステム

3つの気をつけていること!

私が人と接する時に気をつけている3つになります。友達、恋人、夫婦、家族、お客様にも使え、この3つを意識する事で、人間関係が円滑になります。忙しくなると、ついつい、忘れがちになりますが、日々、気をつけながら実践してみて下さい。
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ひきつける接客術のシステム

アフターコロナ!インバウンドの対応について!

外国人観光客の接客、応対は、どうすれば良いか!結論から言うと、外国人も日本人も接客や応対は一緒です。日本人に接するようにすれば、言葉の通じない外国人にも問題はありません。仕事のセリフを全て覚えて、それをただ、伝えているだけです。仕事で必要なセリフをすべて覚えているのです。
SNS

売れているお店の真似をする!

売れているお店は、必ず何かしらの理由があります。逆に皆様のお店が売れていないのなら、売れない方法を試し続けている可能性があります。売れない方法をあれこれ試してみるのではなく、売れているお店の真似をすれば、売れるお店になれます。売れているお店の真似をすれば良いのです。
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経営の基本とは!

商品を知ってもらい、商品を買ってもらい、何度もその商品を買ってもらい、その商品の良さをクチコミしてもらう事が、商売の基本です。NET上での発信!ホームページ、ブログ、インスタ、Facebook、Twitter、掲示板。発信できる物があれば、全てを使って発信するべきです。
リピートさせるシステム

値段を下げてはダメ!

経営者の皆様から、よく聞かれるのが、隣のお店は、お客さんが入っているから「隣と同じ値段にする」「隣より値段を下げよう」など、聞くことがありすが、それは、絶対にしてはいけません。商品のクオリティーが下がり、その下げた値段のレベルのお客様しか来なくなるからです。
リピートさせるシステム

DM(ハガキ)の成功事例!

マンゴーを購入してくれたお客様は、みなみのおばちゃんのマンゴーは美味しいと信用があるので、ハガキを送ったお客様から、毎年、注文が入り、買ってくれます。100個の商品を売るために、一通りのハガキの宣伝で、100人のお客様のみにセールをすれば、全部売れます。完璧です!
売り上げをあげるシステム

日本の人口減少について【商売が変わる】

日本は人口減少しているので、今までのパイでの集客は見込めません。それは、どの商売でも例外ではありません。少子化に向けての取り組み、子供向けから大人向けにシフトする必要があります。1つ1つの商品のクオリティーを高めて、他社を寄せ付けない、オンリーワンになるか、商品の値段をあげていかなければ、今までの収益は見込めません。
SNS

商品が売れる仕組み【たくさんの情報量】

興味のあるお客様は、全てチェックして、たくさんの情報量が得られた時、商品を納得、信用、信頼した時に商品を購入します。逆に、たくさんの情報がなければ、情報が発信されていなければ、商品を買わずにホームページから逃げていきます。
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