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講習会

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コロナ後の居酒屋は変わる!

アフターコロナでは、コロナ前には戻りません。コロナ前の変わらないスタイルの居酒屋、大皿での提供をしていく居酒屋は、消費者が受け入れられない、選ばなくなるという事です。消費者の意識が変わったからです。アフターコロナに、対応していかないと取り残され、お店はなくなってしまいます。
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アフターコロナ!オンリーワンな商品へ

消費者は、私達だけの特別な商品や私達だけに設けてくれた空間にお金を払うようになります。アフターコロナでの常識、家族との時間や空間、友人との時間や空間を大切にする、その時間や空間にお金をかけるアフターコロナのニューノーマルに移行していくことになるでしょう。
ひきつける接客術のシステム

ブセナホテルの接客!

沖縄の高級リゾートホテル「ブセナリゾートホテル」スタッフ(フロント、ベルボーイ、ドアマン)は、お客様、宿泊客を名前で呼んでいます。名前を読んでいるだけではなく、全ての宿泊客の名前を覚えています。素晴らしい接客、素晴らし教育です。
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経営の基本とは!

商品を知ってもらい、商品を買ってもらい、何度もその商品を買ってもらい、その商品の良さをクチコミしてもらう事が、商売の基本です。NET上での発信!ホームページ、ブログ、インスタ、Facebook、Twitter、掲示板。発信できる物があれば、全てを使って発信するべきです。
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売れているお店の特徴とは!

売れているお店、商品が売れているお店の特徴は、他社との比較が出来る、自社の商品の強みを出している。消費者が欲しい、たくさんの情報がある。消費者が理解、納得、出来る、質のいい情報を発信している。この3つが消費者に届いているという点が重要になります。
リピートさせるシステム

値段を下げてはダメ!

経営者の皆様から、よく聞かれるのが、隣のお店は、お客さんが入っているから「隣と同じ値段にする」「隣より値段を下げよう」など、聞くことがありすが、それは、絶対にしてはいけません。商品のクオリティーが下がり、その下げた値段のレベルのお客様しか来なくなるからです。
リピートさせるシステム

DM(ハガキ)の成功事例!

マンゴーを購入してくれたお客様は、みなみのおばちゃんのマンゴーは美味しいと信用があるので、ハガキを送ったお客様から、毎年、注文が入り、買ってくれます。100個の商品を売るために、一通りのハガキの宣伝で、100人のお客様のみにセールをすれば、全部売れます。完璧です!
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質のいい情報の提供で売り上げがあがる!

お客様は、興味のある商品を調べ、チェックします。内容のわかる濃い情報とタイムリナーな質のいい情報が得らえれた時に、納得して商品を購入します。質のいい情報で、売り上げはあがります。逆に、質のいい情報を発信、お客様に提供し続けないと、せっかく興味があって、商品を見ているお客様は、商品を納得することが出来ずに購入せずに逃げてしまいます。
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行動すれば成功する!

失敗しても、修正して、また、やり直し、トライしていく、そのうちに、スムーズに行く方法や正しい理論がわかってきます。行動するから、失敗の経験、成功の経験が得られます。行動しないと何も得られません。たくさんの失敗を修正して、うまく行く方法を見つけてきただけです。
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お客様は広告を見ただけでは商品を買いません!

なぜなら、お客様は、すぐには商品を買わないからです。興味のある商品を検索して、そのあと、何度も商品をチェックします。お客様は、たくさんの商品の情報を集めます。掲示板、レビューは、実際の購入したお客様の声が掲載されていますので、興味のあるお客様は、クチコミを必ず確認します。
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