SNSお客様の購買の流れについて
お客様は、ホームページのみの情報だけではなく、ブログ、掲示板、SNSの情報も集め、ホームページを行ったり来たりしながら、商品を調べ、チェックして、たくさんの情報が得られた時に、興味のある商品をホームページから購入していきます。
購入
SNS
SNSブログ！掲示板！SNS！ホームページへの導線の確保と確認について
お客様は、ブログや掲示板、SNSとホームページを行き来して、商品をチェックしながら、商品を購入していきます。それで、お客様が購入していただける様に、途中で、迷子にならない様に、ホームページとブログ、掲示板、SNSの導線、紐付けは大切になります。
SEO発信の大切さについて！
観光業は目の前に商品がありません！旅行という先の事！未来の事！予約という形で商品を購入していきます！発信していかないとお客様は商品の情報がないので商品を購入する事が出来ません！1日１回情報を発信する事で売り上げがあがりますので頑張って発信し続けてきましょう！
ひきつける接客術のシステムお客様からの連絡はすぐに返信する
すぐに返信する事で、お店の素早い対応への評価、お店＝商品に信用、信頼がうまれます。信用、信頼してくれると、お客様は、他社に目移りしません。それで、予約の成約率があがります。
ひきつける接客術のシステムリピーターさん
リピート、リピーターさんが増えるようにする仕組み、システムをわかりやすく解説しています。リピーターさんは、毎回、商品を購入してくれるので、経営も安定して、お店、スタッフもより良いサービス、商品の提供を心がけていきます。
SNSホームページはかっこよくなくていい
ホームページは、自作で、経営者の思いの詰まった写真、動画、言葉、コンセプトが、シンプルに、お客様へ伝われば、いいホームページです。外注して、かっこいいホームページだから商品が売れるわけではありません。
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