SNS静岡県の大きなシティーホテル！ツイッターでの発信が「おはようございます」のみ！ホテルの公式ツイッターですよね？個人のツイッターではないですよね？
個人のアカウントなら、関係ないのですが、ホテルの公式ツイッター、それも割と大きなシティーホテルです。そのシティーホテルの発信が「おはようございます」程度の発信だと、ホテルの質を疑います。お客様は、ホテルの発信のひとつからでも、たくさんの事をイメージしてきます。
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SNS長野県松本市にあるゲストハウス！しっかりとしたコンセプトが素晴らしい経営です！
良い所の1点目は、コンセプトがしっかりしている点です。多くのゲストハウスに、共有スペース（コミュニティースペース）がありますが、このゲストハウスは、近隣が住宅地の為に、何時から何時までの利用としっかりホームページに明記しています。ゲストハウス、交流の場で、うるさいのイメージがつきますが、このゲストハウスは、最初から明記しているので、そういうお客様は宿泊しません。ホームページを見て、最初から、コンセプトがしっかりしているので、そういうお客様が宿泊するように流れが出来上がっています。
SNS大分県湯布院温泉の温泉旅館！今すぐにでも予約したくなるお宿！素晴らしい経営です！
SNSではインスタとフェイスブックを2名の担当者の名前を入れてほぼ毎日更新しています。自社のサイトにレビューを見れる状態にしてある宿泊業はとても少ないのが現状です。興味のあるお客様は、宿泊したいけど、他社との「比較対象の材料」や「評価の内容」を知りたいのですが、レビューがないと比較対象する材料がないのが現状です。OTAサイトレビューへのアドレスの貼り付けでも、評価の対象が出来るのでレビューが閲覧できる状態は評価出来ます。
SNS八丈島の一棟貸しのお宿！HP温かみが伝わり素晴らしいです！
SNS、ツイッター、フェイスブック、インスタがあって、毎日、八丈島の情報の発信しています。八丈島の様子だとか、島のスーパーのお話など、地元情報が見れるのも嬉しいです。SNSを閲覧している興味のあるお客様からは、なかなか八丈島の様子がわからないので、この情報は助かると思います。このSNSでの島の毎日の情報発信のおかげで、温かみのあるHPが活かされている感じも見受けられます。
SNS石川県白山の山荘ロッジ！いい宿なのでもう一工夫すると予約は増えます！
改善して欲しい点は「SNSの更新」「たくさんのSNSでの発信」「自社レビューで更新頻度を上げる」になります。素晴らしいお宿とホームページですが、情報が少ないのと新しい情報ではないのが現状です。ホームページで情報は発信していると誤解しがちですが、ホームページは、一度作ると固定されますので、一番古い情報になります。
アフターコロナ客足は戻るのか！
コロナが始まった頃から敏感に、コロナ対策をしていれば、お客様の意識にイメージに、このお店は大丈夫、清潔に対応していると消費者の意識に植え付けられたと思います。しかし、対策をしたのは、アフターコロナ、コロナが終息してからなので、消費者の意識の中には、まだ、小汚いお店、清潔ではないお店のイメージがあるので、お店から足が遠のいているのが理由です。
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