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お客様のニーズでもある業務の効率化

ミーティングは「トップダウン」で!

沖縄県産業振興公社専門家派遣事業の専門家、コンサルタントワークショップの新垣です。 私が気をつけているツアー前のミーティングです。 スタッフには、今日のお客様の人数、年齢、性別、目的、その日の担当、1日の仕事の流れや段取りをト...
SNS

お客様を掲載!集客に影響する?

こんにちは、沖縄県産業振興公社専門家派遣事業の専門家、コンサルタントワークショップの新垣です。 お客様を、ホームページ、SNSへ掲載すると、予約は増えます。 なぜか? それは、1番の参考になるからです。 興味のある...
SEO

2024年度は「利益3倍」!

こんにちは、コンサルタントワークショップの新垣です。 那覇のこうげいの杜「agesbase」さんを、2024年度、経営コンサルタントをしていきます。 頑張ります! これから、1年後は! 利益を前年比、3倍に...
SEO

コンサルタントのお仕事!

こんにちは、コンサルタントワークショップの新垣です。 これから、那覇の古民家風体験型のお宿「じんじん」さんを、経営コンサルタントをしていきます。 頑張ります! これから、1年後の目標は! 利益を前年比、2倍...
研修セミナー

観光業と障害者雇用!

こんにちは、コンサルタントワークショップの新垣です。 沖縄で観光業の研修セミナー、観光業でご活躍中の皆様が、セミナー講師です。現場のリアルな課題と対策から成果につなげます。 沖縄での研修セミナーでは、事前に質問事項を受け付けて...
SNS

信用がないと商品は売れない!

ダイビングショップの信用事例!ダイビングショップのオーナーさんに、話を聞くと、お客様から、予約日の確認、空き状況、特に多いのがダイビングに関する質問だそうです。携帯に届くようにしているかと言うと「すぐに返信」を気をつけているそうです。
SNS

ダイビング業界の繁盛店!SNSがHPを活かしている素晴らしい内容の事例です!

一番、感心したのは、商品のメニューの多さです。商品が階段状になっていて、ステップであがっていく感じです。単純に商品が50個あると、沖縄でダイビングを一年に一回のリピーターさんでも、1~50の商品のステップ、全部の商品を購買するのに、50年はかかります。50年間リピーターさんがいるという計算になります。この階段状、ステップ式の経営は、とても素晴らしいです。
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