素晴らしい内容です！真似て下さい！売り上げはあがります！
本日は、私のツイッターに、フォローして頂いている、沖縄のダイビングショップのご紹介です。HPとSNSをチェックしました。結論から言うと、大変、素晴らしい内容のHPとSNSです。HPは、沖縄の海と女性が楽しそうにダイビングをしている様子、いろんな地形のポイントの写真や動画のホームページです。SNSは、ツイッター、インスタ、フェイスブック、週に1度ほど更新しています。ブログはスタッフ1人ひとりが書いていて週に1度ほど更新しています。レビューもショップからの返信記事はありませんが、お客様が口コミが出来るレビューになっています。
・本日は沖縄のダイビングショップのご紹介です！
・結論から言うと大変！素晴らしい内容のHPとSNSです！
・HPは沖縄の海と女性が楽しそうにダイビングをしている様子！いろんな地形のポイントの写真や動画のHP！
・SNSはツイッター！インスタ！フェイスブック！週に1度ほど更新！
・ブログはスタッフ1人ひとりが書いていて週に1度ほど更新しています！
・レビューもショップからの返信記事はありませんがお客様が口コミが出来るレビューになっています！
SNSがHPを活かしています！
HPは、自前だと思いますが、自社の強みを全面に出しているHPです。「女性が楽しそうにダイビングをしている様子」「いろんな地形のポイントへ行ける」HPを見るだけで、ショップの強みがすぐに伝わる素晴らしいHPです。
SNSは、ツイッター、インスタ、フェイスブック、週に1度ほど更新で更新頻度は多くはありませんが、ブログの方で、スタッフ1人ひとりが書いているのが特徴です。スタッフ1人ひとりが書くことによって、たくさんの情報量がお客様に伝わっています。
レビューにも良い口コミが書かれていて、ショップのきめ細やかなサービスが定評のショップだと見うけられます。ショップからの返信記事があると、さらに良く、興味があって閲覧しているお客様は、返信記事がある事でショップの誠意を感じます。誠意が伝わるとは、どういうお店かが伝わるという意味になります。返信記事があると興味があって予約を検討しているお客様の背中を押してくれますので予約が増えます。
一番、感心したのは、商品メニューの多さです。商品が階段状になっていて、ステップであがっていく感じです。単純に商品が50個あると、沖縄でダイビングを一年に一回のリピーターさんでも、1～50の商品のステップ、全部の商品を購買するのに、50年はかかります。50年間リピーターさんがいるという計算になります。この階段状、ステップ式の経営は、とても素晴らしいです。
もちろん、サービス業なので、商品だけではダメで、スタッフの人柄やショップの雰囲気なども重要になりますが、このショップは、全体的に良いので、ブログでの情報量の多さとスタッフの人柄、サービス面の強さがHPを活かしていると思われます。とても素晴らしい内容の経営でたくさんのリピーターさんがいる強みのあるショップです。
・HPは自前だと思いますが自社の強みを全面に出しているHPです！
・「楽しそうにダイビング」「いろんな地形のポイントへ行ける」ショップの強みがすぐに伝わるHP！
・ブログをスタッフ1人ひとりが書いているのが特徴です！
・スタッフ1人ひとりが書くことによってたくさんの情報量がお客様に伝わっています！
・レビューにも良い口コミが書かれていてショップのきめ細やかなサービスが定評のショップだと見うけられます！
・ショップからの返信記事があるとさらに良いです！
・興味があって閲覧しているお客様は返信記事がある事でショップの誠意を感じます！
・誠意が伝わるとは「どういうお店かが伝わる」という意味になります！
・返信記事があると興味があって予約を検討しているお客様の背中を押してくれますので予約が増えます！
・一番の感心したのは商品のメニューの多さです！
・商品が階段状になっていてステップであがっていく感じです！
・商品が50個あると沖縄でダイビングを一年に一回！全部の商品を購買するのに50年はかかります！
・50年間リピーターさんがいるという計算になります！
・この階段状！ステップ式の経営はとても素晴らしいです！
・サービス業なので商品だけではダメでスタッフの人柄やショップの雰囲気なども重要になります！
・このショップは全体的に良いのでブログでの情報量の多さ！
・スタッフの人柄やサービス面の強さがHPを活かしていると思われます！
・とても素晴らしい内容の経営でたくさんのリピーターさんがいる強みのあるショップです。
予約が増えるのはHPとSNSでわかる！
私のコンサルタントでは「予約を増やして」「予約を継続していく」方法として重要視しているのは、自社のHPとそれに紐付、導線があるSNSになります。
そのHPとSNSの具体的な内容を指摘して、改善、「予約を増やし」「予約を継続していく」システムを作りあげていきます。
なぜ？
HPとSNSが重要かと言うと「お客様の購買の流れ」「購買の心理」から「予約をするのか」「予約をしないのか」をHPとSNSで決めるからです。
当たり前ですが、予約が増えるという事は「経営がうまくいく」予約が継続するは「経営が安定する」という意味です。
それで、健全な経営には下記の内容が必須になります。
私の診断するポイントは、「自社の強みが出ているか」「たくさんの情報量があるか」「質のいい情報か」この３つを重点的に診断していきます。
・重要視しているのは自社のHPへの導線！それに紐付けされているSNSになります！
・HPとSNSの具体的な内容を改善「予約を増やして」「継続していく」システムを作りあげる！
・なぜ？
・HPとSNSが重要か！
・「予約をするのか」「予約をしないのか」をHPとSNSで決めます！
・予約が増え継続する「経営がうまくいく」「経営が安定する」という意味です！
・健全な経営には下記の内容が必須になります！
・「自社の強みが出ているか」！
・「たくさんの情報量があるか」！
・「質のいい情報か」！
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