SNS質問や予約の問い合わせはすぐに返信をする！
お客様は、すぐに返信をする事で、信用してくれます。すぐに返信をする事で、お店にたいして、誠意を感じます。お客様の為に、一生懸命な姿勢が伝わります。誠意を感じて、お店にたいして、信用、信頼、そして納得して予約をしてきます。人間は、損をしたくないので、信用していない商品を納得して購入はしません。大事なのは、一番、最初の信用してもらう事が必要になります。
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SNSセンミツについて！
センミツで3つしか売れないとしたら、10で10個売れるのが売り上げとしてはいいです。10の少ない宣伝でも確実に商品が売れる方が経営としてはいいです。確実に売るには、お客様を逃がさない事、お客様を飽きさせない事です。それは、継続しての発信が重要になります。
スタッフ教育のシステム信用から商品を買う！
ネットやメールでなくても、昔ながらの足で稼ぐ営業スタイルも基本は一緒です。顧客回りの営業中に、お客様から見積もりや問い合わせがあった場合、すぐに返信して下さい。すぐに返信しないとお客様は、誠意を感じません。誠意が伝わらないと、信用、信頼してくれません。すぐに返信しないと、信用や信頼がないので納得して商品を購入してくれません。
ひきつける接客術のシステムリピートする3つの要素
お客様が、商品を何度も購入、何回も遊びに来てくれる事を、リピート、リピーターといいます。たくさんのリピーターさんがいるお店は、経営の安定、スタッフの教育の向上、商品のクオリティーの向上、スタッフの自信にもつながります。
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