インバウンドの対応インバウンド!外国語が出来なくても問題ない! こちらが、一生懸命、慣れない外国語で話そうとする姿勢は、外国人観光客に誠意が伝わります。観光業にとって、一番のサービスは、外国語を話す事ではありません。お客様のために、楽しい旅行作りの誠意が伝われば、それが一番の最高のサービスです。 2022.02.24インバウンドの対応外国人観光客を集客するシステム経営
リピートさせるシステム宿泊業はいいレビューで予約数が増えます! たくさんのレビューといい書き込みで予約数が増えます。いいレビューを集めるには、2、3日後ではなく、その場、その時が一番いいのです。その場、旅行の余韻が残っている時が、いいレビューを書いてくれます。いいレビューがたくさんあると、興味のあるお客様は必ずレビューをチェックします。いいレビューが増えれば、予約数は必ず増えます。 2022.02.08リピートさせるシステム売り上げをあげるシステム売り上げを継続していくシステム経営
ひきつける接客術のシステム3つの気をつけていること! 私が人と接する時に気をつけている3つになります。友達、恋人、夫婦、家族、お客様にも使え、この3つを意識する事で、人間関係が円滑になります。忙しくなると、ついつい、忘れがちになりますが、日々、気をつけながら実践してみて下さい。 2021.10.27ひきつける接客術のシステムスタッフ教育のシステムリピートさせるシステム