ひきつける接客術のシステムアフターコロナ!インバウンドの対応について! 外国人観光客の接客、応対は、どうすれば良いか!結論から言うと、外国人も日本人も接客や応対は一緒です。日本人に接するようにすれば、言葉の通じない外国人にも問題はありません。仕事のセリフを全て覚えて、それをただ、伝えているだけです。仕事で必要なセリフをすべて覚えているのです。 2021.10.23ひきつける接客術のシステムアフターコロナインバウンドの対応外国人観光客を集客するシステム経営指針の作成
SNSクチコミは最大の営業! 一度、来店した事のあるお客様が、クチコミしてくれる可能性が、40.6%もあります。驚異の40.6%です。それは、良いクチコミも悪いクチコミも40.6%のクチコミをするという意味にもなります。良いクチコミをしていただけるように、来店のお客様を大切にして、良いクチコミをうながすように工夫や努力をする。 2021.10.12SNSスタッフ教育のシステムリピートさせるシステム売り上げをあげるシステム売り上げを継続していくシステム経営指針の作成
SNSネットで効果のある発信内容とは! 購入してくれたお客様、来店してくれたお客様を掲載する事です。なぜなら興味のあるお客様は、レビューをチェックするのと同様に、先に購入、来店しているお客様からの情報を一番参考にして、1番信じるからです。ネットを閲覧している興味のある方にとって1番欲しい情報なのです。 2021.10.10SNS売り上げをあげるシステム売り上げを継続していくシステム経営指針の作成
アフターコロナコロナ後の常識とは! その減った分の補填は、今からどうするか。考えていかなければいけません。ここでしか買えない商品、ここの商品しか信用できない、まで、商品のクオリティーを高めることが出来れば量、数を取れない分の補填は補えるはずです。 2021.10.09アフターコロナ売り上げをあげるシステム売り上げを継続していくシステム経営指針の作成
リピートさせるシステム値段を下げてはダメ! 経営者の皆様から、よく聞かれるのが、隣のお店は、お客さんが入っているから「隣と同じ値段にする」「隣より値段を下げよう」など、聞くことがありすが、それは、絶対にしてはいけません。商品のクオリティーが下がり、その下げた値段のレベルのお客様しか来なくなるからです。 2021.09.25リピートさせるシステム売り上げをあげるシステム売り上げを継続していくシステム経営指針の作成
SNSコロナは最大のチャンス! 思考して行動する事によって、見えていないものが見えてきました。日々、細かくお客様、ツアーの内容を発信することにより、商品の質のクオリティーが高まり、それを見てくれた興味のあるお客様が、たくさんの情報と質のいい情報を求めてくるので、他社へ逃げないという事です。 2021.09.23SNSホームページリピートさせるシステム売り上げをあげるシステム売り上げを継続していくシステム経営指針の作成
SNS商品が売れる仕組み【たくさんの情報量】 興味のあるお客様は、全てチェックして、たくさんの情報量が得られた時、商品を納得、信用、信頼した時に商品を購入します。逆に、たくさんの情報がなければ、情報が発信されていなければ、商品を買わずにホームページから逃げていきます。 2021.09.11SNSホームページ売り上げをあげるシステム売り上げを継続していくシステム
SNSアフターコロナ4つのキーワード【安全!体験!共有!支援】! STAY HOME!日々の我慢、我慢した分、アフターコロナでは、いろんな体験がしたい、物を買うより、体験したくてウズウズしています。体験にはバブル以上の勢いでリベンジ消費がやってきます! 2021.09.02SNS売り上げをあげるシステム売り上げを継続していくシステム経営指針の作成