インバウンドの対応インバウンド!外国語が出来なくても問題ない! こちらが、一生懸命、慣れない外国語で話そうとする姿勢は、外国人観光客に誠意が伝わります。観光業にとって、一番のサービスは、外国語を話す事ではありません。お客様のために、楽しい旅行作りの誠意が伝われば、それが一番の最高のサービスです。 2022.02.24インバウンドの対応外国人観光客を集客するシステム経営
SNS商売のスタイルは昔から変わらない! 昔ながらの顧客まわりの営業スタイルも、毎回、顔を合わすことで、営業マンに、信用、信頼、商品にたいして納得がうまれます。毎週来てくれるので、営業マンに相談もしやすいし、声もかけやすくなります。昔からの営業スタイルも、WEB上での発信も基本は変わりません。 2022.01.17SNSリピートさせるシステム売り上げをあげるシステム売り上げを継続していくシステム経営経営指針の作成
ひきつける接客術のシステムブセナホテルの接客! 沖縄の高級リゾートホテル「ブセナリゾートホテル」スタッフ(フロント、ベルボーイ、ドアマン)は、お客様、宿泊客を名前で呼んでいます。名前を読んでいるだけではなく、全ての宿泊客の名前を覚えています。素晴らしい接客、素晴らし教育です。 2021.09.29ひきつける接客術のシステムインバウンドの対応スタッフ教育のシステムリピートさせるシステム売り上げをあげるシステム売り上げを継続していくシステム