お客様の話を聞く!
旅館やホテル、宿泊業の皆様は、接客をどうお考えですか?接客のポイントは、ただ一つです。「聞く」「お客様の話を聞く事」です。なぜ?「聞く」かと言うと、聞くことによって、リピート、リピーターとして再度、来店してくれる確率が高くなるからです。
・旅館やホテル!宿泊業の皆様は接客をどうお考えですか?
・接客のポイントはただ一つです!
・「聞く」「お客様の話を聞く事」です!
・なぜ?
・聞くことによってリピート!リピーターとして再度!来店してくれる確率が高くなるからです!
リピートする理由!
リピートやリピーターとして、再度、来店してくれる理由の一つに「信頼感」がります。「安心出来る」「リラックス出来る」という人間の心理的理由があります。お客様は、旅行先で、旅館やホテルのスタッフが親身に自分の話を聞いてくれた、イコール、自分を理解してくれる、理解は信頼につながります。
・リピートやリピーターとして再度!来店してくれる理由の一つに「信頼感」があります!
・「安心出来る」「リラックス出来る」という人間の心理的理由があります!
・お客様は旅行先で旅館やホテルのスタッフが親身に自分の話を聞いてくれた!
・話を聞く!イコール自分を理解してくれた!理解は信頼につながります!
信頼しているお店にはリピートする!
自分を理解してくれている、信頼しているお店には、リピートします。スタッフが親身に、お客様の話を聞く事で、理解や信頼がうまれます。イコール、リピート率が高くなります。当たり前ですが、リピート率が高くなると経営は安定します。経営を安定させるために、お客様の話を聞いてください!
・自分を理解してくれている!信頼しているお店にはリピートします!
・スタッフが親身にお客様の話を聞く事で理解や信頼がうまれるからです!
・理解や信頼はリピート率が高くなります!
・当たり前ですがリピート率が高くなると経営は安定します!
・経営を安定させるためにお客様の話を聞いてください!
具体的なコンサルタントから、貴社の集客力をあげ、リピートしていただくシステムを作り、それを構築していきます!
コンサルタント対象者
・観光業/飲食店をこれから始められる方
・観光業/飲食店を始めてまだ間もない方
・観光業/飲食店を始めて5年くらい手さぐり状態の経営の方
・インバウンドの集客が欲しい地方自治体の方
経営に関するご質問など無料でお答えします。お問い合わせページから、お問い合わせして下さい。
【貴社の売り上げを上げリピートして頂くシステムを作ります!YouTube】
【貴社の売り上げを上げリピートして頂くシステムを作ります!YouTube】
観光業/飲食店向けのコンサルタント【コンサルタントワークショップ】
のんびりゆっくり沖縄自然体験エコツアー【沖縄プロデュースカマダ】
Pota Pota Bike 【アメリカンビレッジキックボードレンタル】
コメント