リピートさせるシステムお客様の質とは！
商品の値段が多少高くてもクオリティーをしっかり見てくれる、商品を理解しているお客様が良いお客様です。リピートしてくれて、何回も商品を買ってくれます。他社と比較して、商品の値段を下げる前に、商品のクオリティーを高めていくことが大切になります。
流れ
リピートさせるシステム
ひきつける接客術のシステムスムーズな仕事の流れ！主導権を握るには！
添乗員、旅行会社ですので、旅行会社がお客様を送客する立場ですので、仕事上の立場的には、こちらが上、上からの立場です。しかし、私は、逆の事をしていました。先に頭を下げる、自分のメンツや立場はどうでもいいのです。全体の仕事の流れをどうつかむかが大事で、最終的には、お客様が満足して喜んでいただけたらいいのです。
アフターコロナコロナ後の常識とは！
その減った分の補填は、今からどうするか。考えていかなければいけません。ここでしか買えない商品、ここの商品しか信用できない、まで、商品のクオリティーを高めることが出来れば量、数を取れない分の補填は補えるはずです。
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SEO売れているお店の特徴とは！
売れているお店、商品が売れているお店の特徴は、他社との比較が出来る、自社の商品の強みを出している。消費者が欲しい、たくさんの情報がある。消費者が理解、納得、出来る、質のいい情報を発信している。この3つが消費者に届いているという点が重要になります。
SNSコロナは最大のチャンス！
思考して行動する事によって、見えていないものが見えてきました。日々、細かくお客様、ツアーの内容を発信することにより、商品の質のクオリティーが高まり、それを見てくれた興味のあるお客様が、たくさんの情報と質のいい情報を求めてくるので、他社へ逃げないという事です。
売り上げをあげるシステムアフターコロナで同じスタートライン！
人の流れが全てストップしたので、自分のお客様を見直すチャンスでもあるからです。自分のお客様を見つめ直す事は、他社との差別化がはかれます。アフターコロナは、新しい価値観の常識を持ったお客様が来店します！新しい価値観の常識を持ったお客様に対応していかなければならないのです。
リピートさせるシステムDM（ハガキ）の成功事例！
マンゴーを購入してくれたお客様は、みなみのおばちゃんのマンゴーは美味しいと信用があるので、ハガキを送ったお客様から、毎年、注文が入り、買ってくれます。100個の商品を売るために、一通りのハガキの宣伝で、100人のお客様のみにセールをすれば、全部売れます。完璧です！
SNS質のいい情報の提供で売り上げがあがる！
お客様は、興味のある商品を調べ、チェックします。内容のわかる濃い情報とタイムリナーな質のいい情報が得らえれた時に、納得して商品を購入します。質のいい情報で、売り上げはあがります。逆に、質のいい情報を発信、お客様に提供し続けないと、せっかく興味があって、商品を見ているお客様は、商品を納得することが出来ずに購入せずに逃げてしまいます。
SNSお客様は質のいい情報を発信する事で商品を購入します！
お客様は、気に入った商品をチェックして商品を調べます。商品の名前、価格、品質、評判、掲示板の書き込みやクチコミ、いつの情報なのか、商品の情報をたくさん調べ集めます。掲示板の書き込みやクチコミ、タイムリーな情報、質のいい情報が得られた時に、お客様は商品を、信用！信頼！納得して商品を購入していきます。
SNSブログ！掲示板！SNS！ホームページへの導線の確保と確認について
お客様は、ブログや掲示板、SNSとホームページを行き来して、商品をチェックしながら、商品を購入していきます。それで、お客様が購入していただける様に、途中で、迷子にならない様に、ホームページとブログ、掲示板、SNSの導線、紐付けは大切になります。
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