SNS質問や予約の問い合わせはすぐに返信をする! お客様は、すぐに返信をする事で、信用してくれます。すぐに返信をする事で、お店にたいして、誠意を感じます。お客様の為に、一生懸命な姿勢が伝わります。誠意を感じて、お店にたいして、信用、信頼、そして納得して予約をしてきます。人間は、損をしたくないので、信用していない商品を納得して購入はしません。大事なのは、一番、最初の信用してもらう事が必要になります。 2022.07.01SNSホームページ売り上げをあげるシステム売り上げを継続していくシステム経営経営指針の作成
SNS北海道層雲峡温泉の温泉ホテル!毎日SNSでローカル情報の発信!告知の重要性とは! 大きなホテルチェーンの1つでもありますので、スタッフも多いのでしょう、SNSの担当者もいて、しっかり発信も毎日、更新されています。SNSでの毎日の更新、発信をする事で、毎日、お客様へ告知をしているという意味になります。 2022.05.30SNSホームページ売り上げをあげるシステム売り上げを継続していくシステム経営経営指針の作成
SNSインバウンドの集客! その具体的な方法の1つでインスタをうまく使う方法があります。#タグです。#英語 #ハングル語 #中国語、インスタは言葉ではなく、写真や動画がメインですので、外国人でもわかりやすく伝わりやすいのです。また、世界中の人が使っているので、広がりも期待できます。 2021.11.29SNSアフターコロナインバウンドの対応外国人観光客を集客するシステム経営指針の作成
お客様のニーズでもある業務の効率化業務の効率化!簡素化とは! 皆様、日々の仕事の業務の効率化、今まで3時間かかっていた仕事が、2時間短縮の1時間で終える。業務の効率化をする事で、余った時間で、それ以外の仕事も出来るし、スタッフの仕事量の軽減にもつながります。業務の効率化、簡素化は、仕事をするうえで意識する大切な事項です。 2021.11.24お客様のニーズでもある業務の効率化スタッフ教育のシステム経営指針の作成
ひきつける接客術のシステムお客様とは「間が大切」です! ガイドが知識を話すのは自己満足でしかありません。お客様は、ガイドの自己満足の話を聞きたいと思ってはいません。お客様は、旅行での楽しい時間、楽しい空間を求めています。それが一番大切ですので、お客様との「間を大切」にしていくのが大事な事になります! 2021.07.28ひきつける接客術のシステムインバウンドの対応
SNSインバウンド!外国人観光客の予約方法について 無料通話アプリを使い、国別に分ける事で、選別が出来き、スマホなので返信にも便利です。その国の使い慣れているアプリなので、外国人の方もストレスなく、予約が出来ます。ホテルや旅館の皆様も無料ですぐに出来ますので、今から始めてみましょう。 2021.07.22SNSインバウンドの対応外国人観光客を集客するシステム
ひきつける接客術のシステムこまめに連絡をとるについて こちらから、きちんとコンタクト、情報を伝える事で、お客様は安心してくれます。きちんとコンタクトを取る、情報を伝える事で、お店やスタッフにたいして、安心感、信用、信頼がうまれます。 2021.07.06ひきつける接客術のシステムスタッフ教育のシステムリピートさせるシステム
ひきつける接客術のシステムお客様からの連絡はすぐに返信する すぐに返信する事で、お店の素早い対応への評価、お店=商品に信用、信頼がうまれます。信用、信頼してくれると、お客様は、他社に目移りしません。それで、予約の成約率があがります。 2021.06.27ひきつける接客術のシステムスタッフ教育のシステムリピートさせるシステム売り上げをあげるシステム売り上げを継続していくシステム