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ペンションオーナー

SNS

那須高原のペンション!改善点なし!素晴らしいです!

那須高原のペンション!具体的に何をしているかというと、自社の強みをホームページで全面に出す!毎日SNSで情報の発信をする!自社のホームページにレビューを貼り付けて、ペンションオーナーからの返信もきちんとしている!
スタッフ教育のシステム

信用から商品を買う!

ネットやメールでなくても、昔ながらの足で稼ぐ営業スタイルも基本は一緒です。顧客回りの営業中に、お客様から見積もりや問い合わせがあった場合、すぐに返信して下さい。すぐに返信しないとお客様は、誠意を感じません。誠意が伝わらないと、信用、信頼してくれません。すぐに返信しないと、信用や信頼がないので納得して商品を購入してくれません。
経営

ビジネスモデルを真似する!

いいアイディアだから売れる?まだ、ビジネスモデルとして、先にやっている人がいなければ、そのビジネスはやめた方がいいでしょう。いいアイディアでも、そのビジネスが世に出ていないという事は、先に誰かがやって失敗しているビジネスだからです。同じ失敗を繰り返す必要はありません。
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お客様のニーズでもある業務の効率化

業務の効率化!簡素化とは!

皆様、日々の仕事の業務の効率化、今まで3時間かかっていた仕事が、2時間短縮の1時間で終える。業務の効率化をする事で、余った時間で、それ以外の仕事も出来るし、スタッフの仕事量の軽減にもつながります。業務の効率化、簡素化は、仕事をするうえで意識する大切な事項です。
アフターコロナ

リベンジ消費に向けてのスタッフを確保する!

観光業も一緒で、外国人観光客、インバウンドの稼働が増えてくると、対応できないことになるかも知れません。数か月後、数年後には、インバウンドリベンジ消費がやってきますが、その時の受け入れ態勢は整っていますか。スタッフの受け入れ態勢は問題ありませんか。
アフターコロナ

インバウンドバブルについて!

旅行が解禁になると、日本にはインバウンドバブルがリベンジ消費としてやってきます。外国人観光客は、日本の情報を今から探し、チェックしています。今から、SNSで外国語表記の発信、スタッフなどの受け入れ態勢の強化をしていかないと、リベンジ消費に良いスタートが出来なくなります。
売り上げをあげるシステム

失敗と成功とは!

エジソンは「2000回の電気を生み出さない法則を発見したんだよ」失敗を失敗と思っていない、成功者の答えであり考え方です。エジソンや成功者と言われる人の特徴は、「思考したことは必ず現実になる」何度も失敗しても、その先には、必ず現実になる、その先の未来が見えるか、未来を思考して「ワクワク」、きっと、未来は明るくて楽しい、未来へ向かっている、今の現実の仕事が楽しくてしょうがないのが、成功者の経営なのです。
ひきつける接客術のシステム

スムーズな仕事の流れ!主導権を握るには!

添乗員、旅行会社ですので、旅行会社がお客様を送客する立場ですので、仕事上の立場的には、こちらが上、上からの立場です。しかし、私は、逆の事をしていました。先に頭を下げる、自分のメンツや立場はどうでもいいのです。全体の仕事の流れをどうつかむかが大事で、最終的には、お客様が満足して喜んでいただけたらいいのです。
アフターコロナ

コロナ後の常識とは!

その減った分の補填は、今からどうするか。考えていかなければいけません。ここでしか買えない商品、ここの商品しか信用できない、まで、商品のクオリティーを高めることが出来れば量、数を取れない分の補填は補えるはずです。
SNS

見込み客を増やすと経営は安定する!

その状態をキープ、見込み客をつなぎとめておくには、毎日、たくさんの情報と質のいい情報を発信して与え続けなければいけません。たくさんの情報と質のいい情報を与え続ける、発信し続ければ、見込み客は、何かのきっかけで商品を購入してくれます。
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