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信頼

スタッフ教育のシステム

信用から商品を買う!

ネットやメールでなくても、昔ながらの足で稼ぐ営業スタイルも基本は一緒です。顧客回りの営業中に、お客様から見積もりや問い合わせがあった場合、すぐに返信して下さい。すぐに返信しないとお客様は、誠意を感じません。誠意が伝わらないと、信用、信頼してくれません。すぐに返信しないと、信用や信頼がないので納得して商品を購入してくれません。
SNS

商売のスタイルは昔から変わらない!

昔ながらの顧客まわりの営業スタイルも、毎回、顔を合わすことで、営業マンに、信用、信頼、商品にたいして納得がうまれます。毎週来てくれるので、営業マンに相談もしやすいし、声もかけやすくなります。昔からの営業スタイルも、WEB上での発信も基本は変わりません。
リピートさせるシステム

商いの基本は昔から変わらない!

商いで重要なのは、この4つの流れと、3つのお客様の購買心理を知っておくことが重要になります。知っていての行動と意味を理解していない行動では、最終的には雲泥の差がつくので、意味を理解したうえで行動することです。
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SNS

商品購入の鍵は情報です!

新しい情報があると商品を信用します。商品を信用、信頼するということは、商品を納得してから商品を購入していきます。商品を理解、納得して購入してもうらうには、常にタイムリナーな新しい情報が必要になります。
アフターコロナ

客足は戻るのか!

コロナが始まった頃から敏感に、コロナ対策をしていれば、お客様の意識にイメージに、このお店は大丈夫、清潔に対応していると消費者の意識に植え付けられたと思います。しかし、対策をしたのは、アフターコロナ、コロナが終息してからなので、消費者の意識の中には、まだ、小汚いお店、清潔ではないお店のイメージがあるので、お店から足が遠のいているのが理由です。
SNS

売れているお店の真似をする!

売れているお店は、必ず何かしらの理由があります。逆に皆様のお店が売れていないのなら、売れない方法を試し続けている可能性があります。売れない方法をあれこれ試してみるのではなく、売れているお店の真似をすれば、売れるお店になれます。売れているお店の真似をすれば良いのです。
SNS

クチコミは最大の営業!

一度、来店した事のあるお客様が、クチコミしてくれる可能性が、40.6%もあります。驚異の40.6%です。それは、良いクチコミも悪いクチコミも40.6%のクチコミをするという意味にもなります。良いクチコミをしていただけるように、来店のお客様を大切にして、良いクチコミをうながすように工夫や努力をする。
ひきつける接客術のシステム

ブセナホテルの接客!

沖縄の高級リゾートホテル「ブセナリゾートホテル」スタッフ(フロント、ベルボーイ、ドアマン)は、お客様、宿泊客を名前で呼んでいます。名前を読んでいるだけではなく、全ての宿泊客の名前を覚えています。素晴らしい接客、素晴らし教育です。
SEO

お客様は広告を見ただけでは商品を買いません!

なぜなら、お客様は、すぐには商品を買わないからです。興味のある商品を検索して、そのあと、何度も商品をチェックします。お客様は、たくさんの商品の情報を集めます。掲示板、レビューは、実際の購入したお客様の声が掲載されていますので、興味のあるお客様は、クチコミを必ず確認します。
SNS

商品が売れる仕組み【たくさんの情報量】

興味のあるお客様は、全てチェックして、たくさんの情報量が得られた時、商品を納得、信用、信頼した時に商品を購入します。逆に、たくさんの情報がなければ、情報が発信されていなければ、商品を買わずにホームページから逃げていきます。
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