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群馬県草津温泉の温泉ホテル!SNSの発信内容が弱くて、お金をかけたホームページが活かされていません!

この大きな温泉ホテルさんは、SNSの担当者もいると思いますが、SNSの更新頻度が少ないのと、発信の内容が「群馬県民割り」などのお知らせ的な記事内容が多く、温泉ホテルの魅力がSNSからは感じられません。
SNS

石川県輪島ねぶた温泉の温泉旅館さん!インスタでの細かい記事内容!旅館のファンになります!

ここで注目したいのは、SNSでの発信内容になります。インスタからの連動しているフェイスブックの流れで、更新する記事内容は同じですが(SNSでの発信は内容は一緒でも大丈夫です)記事の内容が素晴らしいです。記事内容が、細かく丁寧、詳しく地元の情報を発信しています。
SNS

嬉野温泉の夫婦で経営のお宿!温かさが伝わるSNSの発信でGoogleレビューの全ての高い評価の書き込みが理解出来ます!宿の経営のお手本です!

Googleレビューでは、全て高い評価の書き込みがあります。この全て高い評価の書き込みと毎日発信しているアットホームなSNSが、この宿を活かしています。
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SNS

見込み客を増やす!経営のお手本!素晴らしい経営です!(黒川温泉の温泉旅館)

たくさんの情報の発信は、興味のあるお客様を増やす!見込み客を増やす!ことのみに集中する事です。見込み客は、宿からの情報を信じて、信頼がすでにあります。信頼があるお客様は、他社で購入したりはしません。もうすでに、信用があるので、タイミングが来ると必ずこの温泉旅館に予約をしていきます。
SNS

海外のお客様からも評判の温泉旅館(湯布院の温泉旅館)!

日本政策投資銀行・日本交通公社の意向調査によると、アジア8か国の皆様にコロナ終息後に行きたい国のアンケートで日本がダントツの1位です。コロナ終息後は、海外のお客様がたくさん日本に押し寄せてきます。日本人は、人口減少とともに、旅行に行く世代が確実に減るという事です。その減った穴埋めとして、外国人観光客で補填をしていかないと旅館の経営は難しくなります。
インバウンドの対応

インバウンド!外国語が出来なくても問題ない!

こちらが、一生懸命、慣れない外国語で話そうとする姿勢は、外国人観光客に誠意が伝わります。観光業にとって、一番のサービスは、外国語を話す事ではありません。お客様のために、楽しい旅行作りの誠意が伝われば、それが一番の最高のサービスです。
リピートさせるシステム

宿泊業はいいレビューで予約数が増えます!

たくさんのレビューといい書き込みで予約数が増えます。いいレビューを集めるには、2、3日後ではなく、その場、その時が一番いいのです。その場、旅行の余韻が残っている時が、いいレビューを書いてくれます。いいレビューがたくさんあると、興味のあるお客様は必ずレビューをチェックします。いいレビューが増えれば、予約数は必ず増えます。
アフターコロナ

客足は戻るのか!

コロナが始まった頃から敏感に、コロナ対策をしていれば、お客様の意識にイメージに、このお店は大丈夫、清潔に対応していると消費者の意識に植え付けられたと思います。しかし、対策をしたのは、アフターコロナ、コロナが終息してからなので、消費者の意識の中には、まだ、小汚いお店、清潔ではないお店のイメージがあるので、お店から足が遠のいているのが理由です。
お客様のニーズでもある業務の効率化

人手不足!具体的な解決策!

人口減少、人手不足をきっかけに、このお店が変えたのが、券売機、料理が出来た時の案内モニター、セルフシステム(返却口)の設置と導入です。今までのお店側のスタッフが動くのではなく、お客様を動かす!スタッフの人数を最小限に抑えたシステム作りに変えました。
アフターコロナ

インバウンドバブルについて!

旅行が解禁になると、日本にはインバウンドバブルがリベンジ消費としてやってきます。外国人観光客は、日本の情報を今から探し、チェックしています。今から、SNSで外国語表記の発信、スタッフなどの受け入れ態勢の強化をしていかないと、リベンジ消費に良いスタートが出来なくなります。
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