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観察

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アフターコロナ!オンリーワンな商品へ

消費者は、私達だけの特別な商品や私達だけに設けてくれた空間にお金を払うようになります。アフターコロナでの常識、家族との時間や空間、友人との時間や空間を大切にする、その時間や空間にお金をかけるアフターコロナのニューノーマルに移行していくことになるでしょう。
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アフターコロナ【安心!人数制限のあるお店を選びます】!

お店では、密にはならない、間隔を空けるなど。お客様は、ちゃんと人数制限をしている、きちんとしているお店を選ぶようになります。居酒屋で例えると、コロナ前では、隣との間隔がない大衆居酒屋のような感じのお店は、アフターコロナでは、お客様は選ばなくなるという事です。
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コロナ過!アフターコロナの取り組み事例!

お客様は、商品を購入する場合、他社と比較します。その時、このブログ、お客様をしっかり見て観察して書き込まれた、ブログやYouTubeの動画を見て、商品の質、サービス、クオリティーの高さを感じて、他社へは目移りはしません。オンリーワンな商品として1人歩きします!
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アフターコロナで社会は変わる【飲食店/観光業】!

アフターコロナでも、人々は、安心!安全なお店を選びます。元には、戻れないという事です。元の売り上げには、戻すことが出来ないという意味になります。売り上げを戻すのは、量より質、クオリティーを高めると、補填につながるかも知れません。
ひきつける接客術のシステム

お客様とは「間が大切」です!

ガイドが知識を話すのは自己満足でしかありません。お客様は、ガイドの自己満足の話を聞きたいと思ってはいません。お客様は、旅行での楽しい時間、楽しい空間を求めています。それが一番大切ですので、お客様との「間を大切」にしていくのが大事な事になります!
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