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コロナ過!アフターコロナの取り組み事例!

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コロナ過で1日1組の人数制限となりました!
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コロナ過!アフターコロナでの取り組み事例!

コロナ過!アフターコロナをどう生き抜くか!

私の事業でもある、沖縄自然体験エコツアー(シュノーケリングやキャニオニング)での取り組み事例をお話していきます。

旅行、人々の往来の自粛によって、ツアーの方も大打撃を受けました。

売り上げは、コロナ前から30%まで落ち込み1日の予約数もコロナ前は、数組の予約を受け入れ(それが、コロナ前は普通でした)ていましたが、コロナ過では、1日1組(1組限定貸し切り)の人数制限の予約しか取れなくなりました。

他人、知らないお客様との接触をさける為です。コロナ過では、人々の生活様式となりました。

1ガイドにたいして、1組のお客様になりました。

沖縄自然体験エコツアーの実際の取り組み事例!

旅行や人々の往来の自粛によってツアーの方も大打撃を受けました!

売り上げはコロナ前から30%まで落ち込みました!

コロナ過では1日1組(1組限定貸し切り)の予約しか取れなくなりました!

1日1組の限定貸し切りとなりました!

アフターコロナでも戻りません!

1日1組という事は、もちろん、1日1組の売り上げしかありません。

コロナ過でもアフターコロナでも、それが元に戻る?いや、元に戻る事はないでしょう。

それでは、コロナ過の1日1組で、どうしたか?

1日1組なので、数組のお客様を同時に案内するよりは、きめ細やかなサービスが出来るようになります。

商品の質、サービス、クオリティーが高くなります。

ネット上での発信でもお客様を良く観察した内容のブログやYouTubeの動画を発信するように切り替えました。

1日1組限定なので1日1組の売り上げしかありません!

コロナ過でもアフターコロナでも元に戻る事はないでしょう!

1日1組なので数組のお客様を同時に案内するよりはきめ細やかなサービスが出来るようになります!

商品の質!サービス!クオリティーが高くなります!

お客様を良く観察した内容のブログやYouTubeの動画を発信するように切り替えました!

コロナ過で切り替えた沖縄自然体験エコツアーのブログ!
お客様をよく観察してきめ細かく書き込まれています!

オンリーワンな商品で生き残りをかける!

お客様を、よく観察したブログやYouTubeを発信する事で、興味のあるお客様が見てくれます。

1日1組のお客様をしっかり楽しく案内しているのが、ネット上で発信されているブログやYouTubeから見てわかります。

お客様は、商品を購入する場合、他社と比較します。

その時、このブログ、お客様をしっかり見て観察して書き込まれた、ブログやYouTubeの動画を見て、商品の質、サービス、クオリティーの高さを感じて、他社へは目移りはしません。

量から質、少々、金額が高くても、他社へはいきません。

オンリーワンな商品として、一人歩きしていきます。

多少値上げしても、1日数組だった売り上げを、1日1組の売り上げでの補填は、出来ないと思います。

しかし、他社にはない、オンリーワンな商品、独占していける商品となれば、アフターコロナでも何かが見えてくると思います。

お客様をよく観察したブログやYouTubeを発信する事で興味のあるお客様が見てくれます!

楽しく案内しているのがネット上で発信されているブログやYouTubeから見てわかります!

お客様は商品を購入する場合!必ず他社と比較します!

商品の質!サービス!クオリティーの高さを感じて他社へは目移りはしません!

量から質!少々!金額が高くても、他社へはいきません!

オンリーワンな商品として一人歩きしていきます!

1日1組の売り上げでは補填は出来ないと思います!

オンリーワンな商品!独占していける商品となればアフターコロナでも何かが見えてきます!

きちんと書き込まれたブログとYouTubeの動画!

具体的なコンサルタントから、貴社の集客力をあげ、リピートしていただくシステムを作り、それを構築していきます!

お客様から学ぶ事が多いので生涯現役です!

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観光業/飲食店をこれから始められる方

観光業/飲食店を始めてまだ間もない方

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