商品のクオリティーの高さと低さ!
ここでは、商品の金額から見たお客様の質を見ていきます。安い商品と高い商品があって、値段も高くてクオリティーも高い商品を求めているお客様とクオリティーは二の次で、安ければ何でも良いというお客様に分けていきます。
・商品の金額から見たお客様の質を見ていきます!
・値段も高くてクオリティーも高い商品を求めているお客様!
・クオリティーは二の次で安ければ何でも良いというお客様!
安さばかりのお客様とは!
クオリティーが悪くても安ければ何でもいい、というお客様は、顧客にはなりません。リピートしないからです。簡単な事で他社が1円でも安くしたら他社で買い物をするからです。逆のクオリティーを求めるお客様は、顧客になります。リピートしてくれて、何度も商品を買ってくれるからです。
・クオリティーが悪くても安ければ何でもいいというお客様は顧客にはなりません!
・安さばかりのお客様はリピートしないからです!
・他社が1円でも安くしたら他社で買い物をするからです!
・逆のクオリティーを求めるお客様は顧客になります!
・リピートしてくれて何度も商品を買ってくれるからです!
クオリティーを求めるお客様とは!
商品の値段が多少高くてもクオリティーをしっかり見てくれる、商品を理解しているお客様が良いお客様です。リピートしてくれて、何回も商品を買ってくれます。他社では商品を購入しません。商品を理解して気に入ってくれているので、良いクチコミ、自ら宣伝もしてくれます。他社と比較して、商品の値段を下げる前に、商品のクオリティーを高めていくことが大切になります。
・商品の値段が多少高くてもクオリティーをしっかり見てくれるお客様!
・商品を理解しているお客様が良いお客様!
・リピートしてくれて何回も商品を買ってくれます!
・他社では商品を購入しません!
・商品を理解して気に入ってくれているので良いクチコミ自ら宣伝もしてくれます!
・他社と比較して商品の値段を下げる前に商品のクオリティーを高めていくことが大切になります!
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・観光業/飲食店をこれから始められる方
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