SNS海外のお客様からも評判の温泉旅館（湯布院の温泉旅館）！
日本政策投資銀行・日本交通公社の意向調査によると、アジア8か国の皆様にコロナ終息後に行きたい国のアンケートで日本がダントツの1位です。コロナ終息後は、海外のお客様がたくさん日本に押し寄せてきます。日本人は、人口減少とともに、旅行に行く世代が確実に減るという事です。その減った穴埋めとして、外国人観光客で補填をしていかないと旅館の経営は難しくなります。
システム
SNS
SNSOTAサイトのレビューを最大限に活かして集客する仕組み（東京のビジネス旅館）！
自社HPの全面にOTAサイトのクチコミを貼り付けてあり、数々の賞を取っています。トリップアドバイザーの統計では、新しいレビューを80％チェックすると統計もあります。８割のお客様が、新しいレビューを参考にして予約するという意味です。やはり、レビューはお店を経営する上で重要なツールになります。
SNSホームページでお店の強みが伝わらないと集客出来ません！（北海道の温泉旅館）
ホームページで温泉旅館の強みである「温泉」「料理」の写真や動画を全面に掲載する。SNSで毎日、温泉や料理、地元情報を発信する。レビューをホームページに貼り付けして、お客様の書き込みにたいしても、きちんと返信をする。この3つを加えるだけで予約は増えます。
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SNS八丈島の一棟貸しのお宿！HP温かみが伝わり素晴らしいです！
SNS、ツイッター、フェイスブック、インスタがあって、毎日、八丈島の情報の発信しています。八丈島の様子だとか、島のスーパーのお話など、地元情報が見れるのも嬉しいです。SNSを閲覧している興味のあるお客様からは、なかなか八丈島の様子がわからないので、この情報は助かると思います。このSNSでの島の毎日の情報発信のおかげで、温かみのあるHPが活かされている感じも見受けられます。
SNS下呂温泉の温泉旅館！
レビューは、自社のレビューを作り、旅館からの返信をするようにして下さい。レビューは、予約を検討しているお客様は必ずチェックするからです。トリップアドバイザーの統計から、最新レビューのチェックは80％！興味があって予約を検討しているお客様の8割がレビューをチェックします。
SNS那須高原のペンション！改善点なし！素晴らしいです！
那須高原のペンション！具体的に何をしているかというと、自社の強みをホームページで全面に出す！毎日SNSで情報の発信をする！自社のホームページにレビューを貼り付けて、ペンションオーナーからの返信もきちんとしている！
SNS草津温泉の温泉ホテル！早く修正して下さい！
ツイッターのプロフィール欄のアドレスが、インスタのアドレスになっています。ホテルツイッターを見た、せっかく興味のあるお客様がホテルに感心があって、予約したいと検討してホームページに行きたいのに、インスタに行ってしまっています。これは、導線、紐付けがきちんとされていなくて、お客様が迷子になる状態の事をいいます。
SNS新潟県の古民家ゲストハウス！
一番、感心したのは「お知らせ」と「イベント情報」が別々に分けられてページがあることです。普通は、ブログやSNSに「お知らせ」「イベント情報」を掲載しがちですが、ブログやSNSとは、別にきちんと分けられて発信しているのが素晴らしいです。これは、私も真似していきたいと思います。
SNS大阪府のゲストハウス！
改善点の2つ目は、自社レビューの掲載になります。せっかく、グーグルのクチコミには、良い書き込みがあるのに、もったいないです。グーグルのレビューをゲストハウスの自社レビューに、コピーして貼り付けるだけでも効果はあります。グーグルのクチコミには「お部屋が綺麗だった」とあります。このホテルの強みでもあり、お客様が予約を決める要素の1つにもなりますので、このレビューを全面に出すべきです。
SNS茨城県つくば市のビジネスホテル！
改善点の1つ目は、SNSです。ツイッターとフェイスブック、公式ブログがありますが、毎日、更新して下さい。記事内容は、ホテル周辺の居酒屋や食事が出来る場所を一日1店舗掲載して下さい。ビジネスマンの楽しみは、疲れた体をゆっくり休める場所と仕事終わりの一杯、地元の美味しい食べ物です。それで、ビジネスマンが欲しい情報を掲載していくという意味です。
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