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しくじりから学ぶ!私の失敗例!年収について!

サラリーマンが長かったので、会社を辞めても毎月の給料があると、なぜか?誤解をしていた事などを知る事になります。何もわからない状態で起業していた事がわかります。何もわからない分、その分、必死に何でもチェレンジしていきました。
SNS

インバウンド!外国人観光客の予約方法について

無料通話アプリを使い、国別に分ける事で、選別が出来き、スマホなので返信にも便利です。その国の使い慣れているアプリなので、外国人の方もストレスなく、予約が出来ます。ホテルや旅館の皆様も無料ですぐに出来ますので、今から始めてみましょう。
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クチコミ!掲示板に書き込みをうながす方法について

書き込みやクチコミを見て、商品を理解、信用、信頼、納得して商品を購入していきます。ホテルや旅館業の皆様なら、チェックアウト時に、掲示板のQRコードを読み取ってもらい、その場で、書き込みを書いてもらえる様にすると、いいコメントを書いてくれます。すぐに出来る事なので、今すぐに始めてみましょう。
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スタッフ教育のシステム

新人のスタッフ教育について!

新人のスタッフが出来る事は1つしかありません!お客様の為に一生懸命に汗を流す!お客様の事を考えて一生懸命に頑張るしかありません!お客様の為に一生懸命に汗を流して!一生懸命に頑張れば!お客様には誠意として伝わります!その誠意が伝わるか!新人のスタッフにはとても大事な要素になります!
SNS

お客様の購買の流れについて

お客様は、ホームページのみの情報だけではなく、ブログ、掲示板、SNSの情報も集め、ホームページを行ったり来たりしながら、商品を調べ、チェックして、たくさんの情報が得られた時に、興味のある商品をホームページから購入していきます。
SNS

ブログ!掲示板!SNS!ホームページへの導線の確保と確認について

お客様は、ブログや掲示板、SNSとホームページを行き来して、商品をチェックしながら、商品を購入していきます。それで、お客様が購入していただける様に、途中で、迷子にならない様に、ホームページとブログ、掲示板、SNSの導線、紐付けは大切になります。
ひきつける接客術のシステム

グループでの真のリーダーを見つける事が旅行には大切です!

グループの中で真のリーダーがいます。予約者(幹事)が、リーダーではない場合も多く、真のリーダーを見つけないと貴重な旅行の時間がつまらなくなります。真のリーダーではない場合、相談しても「どうする?」「どうする?」が始まり、全員の意見を聞き始めます。そうなると、時間だけが過ぎて、旅行という貴重な時間が台無しになります。旅行には、演出も必要です。宴会でも旅行の時間でも、お客様に楽しんでもらえるように時間を演出する事が大切になります。
SNS

クチコミをしてもらうには!

クチコミをうながす 私が、実際に沖縄自然体験エコツアーで、実施しているクチコミをうながす方法になります。ツアー終了後、簡単なお土産をお渡ししています。スタッフ手作りの宝貝ストラップです。原価は、18円くらいで、オフシーズンに作成して...
インバウンドの対応

外国語が話せなくても大丈夫です!

言葉が話せなくても外国人観光客に接客は出来ます!グーグル翻訳機で仕事のセリフを書き出しセリフを丸暗記すれば問題ありません!たくさんの外国人観光客が来日します!今で準備しておきましょう!
SNS

キャンセルのない商品とは

お客様は期待度が高いとキャンセルしません!期待度を上げる方法はSNSやブログを使ってたくさんの情報と質のいい情報を発信し続ける事です!
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