キャンセルのない商品とは

私は、沖縄自然体験エコツアー事業をしていますが、お客様からのキャンセルは、ほぼ、ありません。なぜ、キャンセルが少ないかと言うと、お客様は、商品を期待している、楽しみにしているからです！

・楽しみにしている

・期待している

・キャンセルが少ない

ツアー終了後、お客様との会話の中で、「いつも、ブログ見ています」「毎日、Facebook、チェックしています」

お客様は、毎回、発信される、ブログやFacebook、SNSを楽しみにしていて、いつも、見てくれています。

お客様は、毎回、楽しそうにツアーをしている写真や動画、記事を読む事で、ツアーに対する期待度がどんどん上がっていきます。

・ブログやSNSを何度もチェックしている

・たくさんの情報で期待度が上がる

期待度いうのは、楽しみにしているという事です。楽しみにしているので、キャンセルが少ないという事です。

お客様は、何度も発信されるブログやSNSのたくさんの情報を閲覧して、商品にたいする期待度が上がっていきます。

期待度を上げる為には、ブログやSNSで、たくさんの情報をお客様に発信する事が大切です。

・期待度が高いのでキャンセルが少ない

・たくさんの情報で期待度が上がる

・ブログやSNSでたくさんの情報を発信する

具体的なコンサルタントから、貴社の集客力をあげ、リピートしていただくシステムを作り、そのシステムを構築致します！

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コンサルタント対象者

・観光業をこれから始められる方

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