SNSお客様の視点で考える！
お客様が商品を買う理由を真剣に考えていきましょう。飲食店なら料理が美味しいから？お店の雰囲気がいいから？立地がいいから？もちろん、それも理由の1つですが、その他にもお客様の購買の心理、購買の方程式を知る事が大切になります。
ホテル集客
SNS
SNSセンミツについて！
センミツで3つしか売れないとしたら、10で10個売れるのが売り上げとしてはいいです。10の少ない宣伝でも確実に商品が売れる方が経営としてはいいです。確実に売るには、お客様を逃がさない事、お客様を飽きさせない事です。それは、継続しての発信が重要になります。
お客様のニーズでもある業務の効率化業務の効率化！簡素化とは！
皆様、日々の仕事の業務の効率化、今まで３時間かかっていた仕事が、２時間短縮の１時間で終える。業務の効率化をする事で、余った時間で、それ以外の仕事も出来るし、スタッフの仕事量の軽減にもつながります。業務の効率化、簡素化は、仕事をするうえで意識する大切な事項です。
ひきつける接客術のシステム３つの気をつけていること！
私が人と接する時に気をつけている3つになります。友達、恋人、夫婦、家族、お客様にも使え、この3つを意識する事で、人間関係が円滑になります。忙しくなると、ついつい、忘れがちになりますが、日々、気をつけながら実践してみて下さい。
ひきつける接客術のシステムスムーズな仕事の流れ！主導権を握るには！
添乗員、旅行会社ですので、旅行会社がお客様を送客する立場ですので、仕事上の立場的には、こちらが上、上からの立場です。しかし、私は、逆の事をしていました。先に頭を下げる、自分のメンツや立場はどうでもいいのです。全体の仕事の流れをどうつかむかが大事で、最終的には、お客様が満足して喜んでいただけたらいいのです。
ひきつける接客術のシステムブセナホテルの接客！
沖縄の高級リゾートホテル「ブセナリゾートホテル」スタッフ（フロント、ベルボーイ、ドアマン）は、お客様、宿泊客を名前で呼んでいます。名前を読んでいるだけではなく、全ての宿泊客の名前を覚えています。素晴らしい接客、素晴らし教育です。
SEO行動すれば成功する！
失敗しても、修正して、また、やり直し、トライしていく、そのうちに、スムーズに行く方法や正しい理論がわかってきます。行動するから、失敗の経験、成功の経験が得られます。行動しないと何も得られません。たくさんの失敗を修正して、うまく行く方法を見つけてきただけです。
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