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外国人

スタッフ教育のシステム

協調性がないと私達の仕事は出来ません!

最後までやり遂げる事が出来ないという事は、周りと、協力、協調出来ずに、自己の判断で途中で投げ出している、途中で逃げているという事になります。私達の仕事では、スタッフ間で協力、強調しながら、お客様にサービスを提供していきます。
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売り上げを上げるには!お客様を集客するしかない!

ホームページがあるから、ネットでの発信は大丈夫と思っている方も多いと思います。しかし、ホームページは、99%以上の確率で、お客様は見ていません。スルーされているのです。一番、最初に閲覧されていないという事です。
スタッフ教育のシステム

スタッフ募集(手書きの履歴書)について!

その一枚の手紙きの履歴書は、時間も手間もかかりますが、それが出来ないと、沖縄自然体験エコツアーでの大切な仕事でもある、毎日の道具類の準備や後片付けが出来ないからです。初めの履歴書からスタッフの面接が始まっています!
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ひきつける接客術のシステム

お客様とは「間が大切」です!

ガイドが知識を話すのは自己満足でしかありません。お客様は、ガイドの自己満足の話を聞きたいと思ってはいません。お客様は、旅行での楽しい時間、楽しい空間を求めています。それが一番大切ですので、お客様との「間を大切」にしていくのが大事な事になります!
ひきつける接客術のシステム

お客様の話を聞く事でリピート率が上がります!

お客様の話を聞く事によって、お客様は、お店やスタッフ、商品にたいして、親近感がわき「自分を理解してくれている」「信用」と「信頼」がうまれます。お店やスタッフ、商品にたいして、信用と信頼がうまれると、リピート率も高くなります。
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しくじりから学ぶ!私の失敗例!年収について!

サラリーマンが長かったので、会社を辞めても毎月の給料があると、なぜか?誤解をしていた事などを知る事になります。何もわからない状態で起業していた事がわかります。何もわからない分、その分、必死に何でもチェレンジしていきました。
SNS

インバウンド!外国人観光客の予約方法について

無料通話アプリを使い、国別に分ける事で、選別が出来き、スマホなので返信にも便利です。その国の使い慣れているアプリなので、外国人の方もストレスなく、予約が出来ます。ホテルや旅館の皆様も無料ですぐに出来ますので、今から始めてみましょう。
SEO

クチコミ!掲示板に書き込みをうながす方法について

書き込みやクチコミを見て、商品を理解、信用、信頼、納得して商品を購入していきます。ホテルや旅館業の皆様なら、チェックアウト時に、掲示板のQRコードを読み取ってもらい、その場で、書き込みを書いてもらえる様にすると、いいコメントを書いてくれます。すぐに出来る事なので、今すぐに始めてみましょう。
ひきつける接客術のシステム

お客様に誠意が伝わるとリピートします!

お客様は必ず見てくれています!お客様の為に一生懸命に汗を流す!お客様の事を考えて一生懸命に頑張ることで!こちらの誠意がお客様に伝わりリピートしてくれます!
スタッフ教育のシステム

新人のスタッフ教育について!

新人のスタッフが出来る事は1つしかありません!お客様の為に一生懸命に汗を流す!お客様の事を考えて一生懸命に頑張るしかありません!お客様の為に一生懸命に汗を流して!一生懸命に頑張れば!お客様には誠意として伝わります!その誠意が伝わるか!新人のスタッフにはとても大事な要素になります!
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