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アフターコロナ

副業がライフスタイルを変える!

定年のない副業が有効的です。副業なら継続的に収入が得られます。例えば、空いている部屋を有効的に活用するエアービーやYouTube、ブログでの広告収入などもそのひとつです。あと、今までの仕事の経験と知識を活かしてのノウハウの提供、セミナー、コンサルタントをするのもひとつです。
リピートさせるシステム

値段を下げてはダメ!

経営者の皆様から、よく聞かれるのが、隣のお店は、お客さんが入っているから「隣と同じ値段にする」「隣より値段を下げよう」など、聞くことがありすが、それは、絶対にしてはいけません。商品のクオリティーが下がり、その下げた値段のレベルのお客様しか来なくなるからです。
SNS

質のいい情報の提供で売り上げがあがる!

お客様は、興味のある商品を調べ、チェックします。内容のわかる濃い情報とタイムリナーな質のいい情報が得らえれた時に、納得して商品を購入します。質のいい情報で、売り上げはあがります。逆に、質のいい情報を発信、お客様に提供し続けないと、せっかく興味があって、商品を見ているお客様は、商品を納得することが出来ずに購入せずに逃げてしまいます。
SNS

コロナ過!アフターコロナの取り組み事例!

お客様は、商品を購入する場合、他社と比較します。その時、このブログ、お客様をしっかり見て観察して書き込まれた、ブログやYouTubeの動画を見て、商品の質、サービス、クオリティーの高さを感じて、他社へは目移りはしません。オンリーワンな商品として1人歩きします!
スタッフ教育のシステム

協調性がないと私達の仕事は出来ません!

最後までやり遂げる事が出来ないという事は、周りと、協力、協調出来ずに、自己の判断で途中で投げ出している、途中で逃げているという事になります。私達の仕事では、スタッフ間で協力、強調しながら、お客様にサービスを提供していきます。
ひきつける接客術のシステム

グループでの真のリーダーを見つける事が旅行には大切です!

グループの中で真のリーダーがいます。予約者(幹事)が、リーダーではない場合も多く、真のリーダーを見つけないと貴重な旅行の時間がつまらなくなります。真のリーダーではない場合、相談しても「どうする?」「どうする?」が始まり、全員の意見を聞き始めます。そうなると、時間だけが過ぎて、旅行という貴重な時間が台無しになります。旅行には、演出も必要です。宴会でも旅行の時間でも、お客様に楽しんでもらえるように時間を演出する事が大切になります。
SNS

クチコミをしてもらうには!

クチコミをうながす 私が、実際に沖縄自然体験エコツアーで、実施しているクチコミをうながす方法になります。ツアー終了後、簡単なお土産をお渡ししています。スタッフ手作りの宝貝ストラップです。原価は、18円くらいで、オフシーズンに作成して...
スタッフ教育のシステム

新人スタッフの教育について

お客様が新人スタッフに求めているのはお客様にたいする一生懸命な態度や頑張りの姿勢です!一生懸命な態度や頑張りの姿勢がお客様に誠意として伝わります!
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