スタッフ教育のシステムスタッフ募集（手書きの履歴書）について！
その一枚の手紙きの履歴書は、時間も手間もかかりますが、それが出来ないと、沖縄自然体験エコツアーでの大切な仕事でもある、毎日の道具類の準備や後片付けが出来ないからです。初めの履歴書からスタッフの面接が始まっています！
時間
スタッフ教育のシステム
SNSお客様は質のいい情報を発信する事で商品を購入します！
お客様は、気に入った商品をチェックして商品を調べます。商品の名前、価格、品質、評判、掲示板の書き込みやクチコミ、いつの情報なのか、商品の情報をたくさん調べ集めます。掲示板の書き込みやクチコミ、タイムリーな情報、質のいい情報が得られた時に、お客様は商品を、信用！信頼！納得して商品を購入していきます。
ひきつける接客術のシステムお客様とは「間が大切」です！
ガイドが知識を話すのは自己満足でしかありません。お客様は、ガイドの自己満足の話を聞きたいと思ってはいません。お客様は、旅行での楽しい時間、楽しい空間を求めています。それが一番大切ですので、お客様との「間を大切」にしていくのが大事な事になります！
SEOしくじりから学ぶ「私の失敗例」
前職を退職後、ホームページを立ち上げました。しかし、調べていくと、ホームページを立ち上げても、ネット上で検索され始めるのが、半年から１年、早くても半年はかかる事を知ります。起業時、何も、調べていないし、何も勉強もしていないのがわかると思います。思い付きだけで起業している状態です。
ひきつける接客術のシステムグループでの真のリーダーを見つける事が旅行には大切です！
グループの中で真のリーダーがいます。予約者（幹事）が、リーダーではない場合も多く、真のリーダーを見つけないと貴重な旅行の時間がつまらなくなります。真のリーダーではない場合、相談しても「どうする？」「どうする？」が始まり、全員の意見を聞き始めます。そうなると、時間だけが過ぎて、旅行という貴重な時間が台無しになります。旅行には、演出も必要です。宴会でも旅行の時間でも、お客様に楽しんでもらえるように時間を演出する事が大切になります。
リピートさせるシステム新しい商品開発について
新しい商品開発には商品を見つめ直して時代にあった商品を作る！現状の商品に頼ることなく常にお客様が喜んでもらえる商品やサービスを意識する事が大切になります！
ひきつける接客術のシステムお客様からの連絡はすぐに返信する
すぐに返信する事で、お店の素早い対応への評価、お店＝商品に信用、信頼がうまれます。信用、信頼してくれると、お客様は、他社に目移りしません。それで、予約の成約率があがります。
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