SNS鹿児島県吹上温泉の温泉旅館さん！グーグルレビュー！旅館からの返信記事があるとさらに予約は増えます！
この温泉旅館さんも、レビューにも高い評価の書き込みがされているので、ホテルのサービスにたいして、お客様も満足しているのが見受けられます。しかし、レビューの中でも、何点か改善して欲しい点を書いているお客様がいました。悪い評価までもいかないのですが、旅館のスタッフにたいして「この点を改善してほしい」などの要望が書かれています。
重要視
SNS
SNS福島県会津東山温泉の温泉旅館さん！インスタが予約の押し売りに！インスタは誘導するのみです！
まず、1点目のインスタでの誘導が予約に直結している点です。インスタで写真の最後に、LINE予約の誘導があります。正直「予約をすぐに欲しい」「予約をインスタ内で完結しよう」としているのが見え見えです。インスタを見ていると、何か、焦りを感じるくらいです。インスタの役割は「興味のあるお客様を増やす」、増やしてプロフィール欄（ホームページアドレス）への誘導をするのがインスタ、SNSでの役割です。
SNS福島県磐梯熱海温泉の温泉旅館！ホームページにレビュー（お客様の声）！逆効果です！すぐに改善して下さい。
福島県磐梯熱海温泉にある温泉旅館さんのネット環境をチェックします。SNSやホームページも大切ですが、ここでは、一番気になった「レビュー（お客様の声）」について詳しく書いていきたいと思います。
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SNSSNSでの記事内容が興味のあるお客様に伝わりません！（箱館湯の川温泉の温泉ホテル）
北海道なので「今日の気温や雪情報」なども興味をひきます。周辺情報としては、季節の変わり目「桜が咲いている公園」お昼に食べて欲しい「ホテルスタッフが教えるラーメン」お土産「地元人気のお土産５選」観光地「ホテルスタッフがこっそり教える絶景スポット」など、湯の川温泉周辺の情報です。
SNSSNSとレビューで新しい情報を発信すれば予約は増えます！（群馬県みなかみ温泉の温泉旅館）
トリップアドバイザーの統計でも、80％のお客様が、新しいレビューを必ずチェックするとの統計があります。せっかく、Googleレビューでは、高い評価なので、そのレビューを自社のHPに貼り付けるだけで、興味があって予約を検討しているお客様の背中を後押ししてくれます。自社のレビューがあるだけで、予約は伸びていきます。
SNSホームページでお店の強みが伝わらないと集客出来ません！（北海道の温泉旅館）
ホームページで温泉旅館の強みである「温泉」「料理」の写真や動画を全面に掲載する。SNSで毎日、温泉や料理、地元情報を発信する。レビューをホームページに貼り付けして、お客様の書き込みにたいしても、きちんと返信をする。この3つを加えるだけで予約は増えます。
SNS八丈島の一棟貸しのお宿！HP温かみが伝わり素晴らしいです！
SNS、ツイッター、フェイスブック、インスタがあって、毎日、八丈島の情報の発信しています。八丈島の様子だとか、島のスーパーのお話など、地元情報が見れるのも嬉しいです。SNSを閲覧している興味のあるお客様からは、なかなか八丈島の様子がわからないので、この情報は助かると思います。このSNSでの島の毎日の情報発信のおかげで、温かみのあるHPが活かされている感じも見受けられます。
SNS那須高原のペンション！改善点なし！素晴らしいです！
那須高原のペンション！具体的に何をしているかというと、自社の強みをホームページで全面に出す！毎日SNSで情報の発信をする！自社のホームページにレビューを貼り付けて、ペンションオーナーからの返信もきちんとしている！
SNS草津温泉の温泉ホテル！早く修正して下さい！
ツイッターのプロフィール欄のアドレスが、インスタのアドレスになっています。ホテルツイッターを見た、せっかく興味のあるお客様がホテルに感心があって、予約したいと検討してホームページに行きたいのに、インスタに行ってしまっています。これは、導線、紐付けがきちんとされていなくて、お客様が迷子になる状態の事をいいます。
SNS新潟県の古民家ゲストハウス！
一番、感心したのは「お知らせ」と「イベント情報」が別々に分けられてページがあることです。普通は、ブログやSNSに「お知らせ」「イベント情報」を掲載しがちですが、ブログやSNSとは、別にきちんと分けられて発信しているのが素晴らしいです。これは、私も真似していきたいと思います。
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