沖縄県産業振興公社専門家派遣事業の専門家、コンサルタントワークショップの新垣です。
私が気をつけているツアー前のミーティングです。
スタッフには、今日のお客様の人数、年齢、性別、目的、その日の担当、1日の仕事の流れや段取りをトップダウンで伝えます。
言い方は悪く聞こえますが
・トップの人間が「こうして下さい」です。
トップダウンにする事で
・スタッフ全員、同じ内容を理解出来る
・把握出来る
・トップの人間も「自ら自分の頭の整理」も出来ます
把握できる事で気持ちに余裕も出来て、お客様にも臨機応変に対応も出来ます。人間は、ひとつの物を、同じ時間、同じ空間で見ていても、まったく違う価値観の捉え方をして考えます。
それで、トップダウンで、話すことで、内容をひとつにまとめて、整理することが出来、スタッフ全員が同じ考えで対応出来ます。
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ご覧いただき、ありがとうございます。
観光業30年の経験と知識から、観光業の皆様に経営の基礎を作る情報などを発信しています。
・学ぶ（セミナー）→実践（システム化）→結果（集客力アップ）
まずは、学んで内容を理解してから、貴社に必要な具体的な内容をシステム化していきます。
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私が出来るコンサルタントブック
・予約を増やして予約の継続
・分析から集客率アップ
・各施設に合わせたシステム化
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セミナーと体験（チームビルディング）課題や対策を理解する沖縄研修セミナー
・対象：社会人、大学、専門学校
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集客オンラインセミナー（3つのSNSの変更で集客が3倍になった実例）
・時間 40分
・費用 1.500円
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観光業向けセミナー （観光協会・商工会など）
特別講義（大学・専門学校など）
・時間 1時間〜4時間
・費用 40,000円 ※要相談可
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経営ワークショップ（1対1）※集客に必要な素材の修正や改善をします。
・時間 3～4時間
・費用 40,000円
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経営コンサルタントオンライン（1対1）
・期間 1年間（12回）
・費用
15,000円（月額）個人事業主
30,000円（月額）法人
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経営コンサルタント（1対1）
・期間 1年間（24回）
・費用
35,000円(月額) 個人事業主
50,000円(月額) 法人
※経営コンサルタントお申し込み、1年間で、経営者として卒業になります。1年後、利益が目標数字に達していない場合は、全額、返金致します。
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沖縄県産業振興公社の専門家派遣事業に登録
新垣次男（自己紹介）
コンサルタント対象者
・観光業をこれから始められる方
・観光業を始めてまだ間もない方
・手探り状態の経営の方
・経営の基礎を作りたい方
・インバウンドの集客が欲しい方
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