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セミナー

スタッフ教育のシステム

新人スタッフの教育について

お客様が新人スタッフに求めているのはお客様にたいする一生懸命な態度や頑張りの姿勢です!一生懸命な態度や頑張りの姿勢がお客様に誠意として伝わります!
ひきつける接客術のシステム

リピートする3つの要素

お客様が、商品を何度も購入、何回も遊びに来てくれる事を、リピート、リピーターといいます。たくさんのリピーターさんがいるお店は、経営の安定、スタッフの教育の向上、商品のクオリティーの向上、スタッフの自信にもつながります。
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観光業の商品とは

観光業の商品は、全てが商品となります。そのうちの一つも欠けてはいけません。一つでも欠けると、いい商品でもダメな商品となるからです。大きくかかわっている、すべてが一つで旅行の商品となります。
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売り上げを継続させる方法

売り上げを継続していくには、興味のある見込み客を増やして、その見込み客に、購買してもらえるように、必要性と欲求、実現性と欲求の2つを高める、たくさんの情報を伝えていく事が大切になります。
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