SNS質問や予約の問い合わせはすぐに返信をする！
お客様は、すぐに返信をする事で、信用してくれます。すぐに返信をする事で、お店にたいして、誠意を感じます。お客様の為に、一生懸命な姿勢が伝わります。誠意を感じて、お店にたいして、信用、信頼、そして納得して予約をしてきます。人間は、損をしたくないので、信用していない商品を納得して購入はしません。大事なのは、一番、最初の信用してもらう事が必要になります。
誠意
SNS
SNS田沢湖のリゾートホテル！SNSでの発信が少ない！レビューのまばらな返信が気になります！
まず１点目のSNSでの更新頻度、ツイッター、フェイスブック、インスタの3つがありますが、どちらも更新頻度が、月に1度程度の更新になっています。これは、リゾートホテルの営業を月に１度しか行っていないことを意味しています。SNＳでの更新でリゾートホテルは営業している、毎日の情報の発信でお客様にリゾートホテルをアピールし続けなければいけません。
SNS鹿児島県吹上温泉の温泉旅館さん！グーグルレビュー！旅館からの返信記事があるとさらに予約は増えます！
この温泉旅館さんも、レビューにも高い評価の書き込みがされているので、ホテルのサービスにたいして、お客様も満足しているのが見受けられます。しかし、レビューの中でも、何点か改善して欲しい点を書いているお客様がいました。悪い評価までもいかないのですが、旅館のスタッフにたいして「この点を改善してほしい」などの要望が書かれています。
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SNS石川県加賀片山津温泉の温泉旅館！コロナ終息後のインバウンド需要はもうすぐ！外国語表記の発信は素晴らしいです！
２点目は、フェイスブックですが、記事内容に、日本語、英語、中国語の三か国語表記できちんと発信している点です。コロナ終息後を見据えてのインバウンド需要を見こしての発信です。コロナ終息後のインバウンドの需要にそなえて、今から準備している、海外のお客様に温泉旅館の素晴らしさをいち早く教えて、コロナ終息後のいいスタートが出来るように今から準備している点です。
SNS福島県会津東山温泉の温泉旅館さん！インスタが予約の押し売りに！インスタは誘導するのみです！
まず、1点目のインスタでの誘導が予約に直結している点です。インスタで写真の最後に、LINE予約の誘導があります。正直「予約をすぐに欲しい」「予約をインスタ内で完結しよう」としているのが見え見えです。インスタを見ていると、何か、焦りを感じるくらいです。インスタの役割は「興味のあるお客様を増やす」、増やしてプロフィール欄（ホームページアドレス）への誘導をするのがインスタ、SNSでの役割です。
SNS愛媛県のビジネスホテル（グーグルレビューの返信対応！SNSの更新頻度）素晴らしい対応です！
もうひと工夫してほしいのが、インスタになりますが、料理の写真最後に、ホテルプロフィール欄、ホームページアドレスへの誘導と保存の誘導がありません。この2つの誘導をつけるだけで、興味のあるお客様を確実に誘導出来ます。
SNS奈良県河川温泉の温泉旅館さん！グーグルレビューに返信は必須です！
結論から言うと、グーグルのレビューに、旅館からの返信記事がないのが気になりました。グーグルレビューには、良い評価が多く書かれています。悪い評価もありますが、悪いというより「少し高め」「コストパフォーマンスが悪い」とのレビューなので、悪い評価にはならないと思います。
SNS箱根強羅温泉の温泉旅館（グーグルレビューの悪いコメントにも誠意を持って対応する）素晴らしい対応です！
コンサルトワークショップの新垣です。 本日は、私のインスタにフォローしていただいている、箱根強羅温泉にある温泉旅館さん、ホームページやSNS、レビューをチェックしていきます。 私のコンサルタントでは、お店や商品のネット環境をチ...
SNS福島県磐梯熱海温泉の温泉旅館！ホームページにレビュー（お客様の声）！逆効果です！すぐに改善して下さい。
福島県磐梯熱海温泉にある温泉旅館さんのネット環境をチェックします。SNSやホームページも大切ですが、ここでは、一番気になった「レビュー（お客様の声）」について詳しく書いていきたいと思います。
SNSダイビング業界の繁盛店！SNSがHPを活かしている素晴らしい内容の事例です！
一番、感心したのは、商品のメニューの多さです。商品が階段状になっていて、ステップであがっていく感じです。単純に商品が50個あると、沖縄でダイビングを一年に一回のリピーターさんでも、1～50の商品のステップ、全部の商品を購買するのに、50年はかかります。50年間リピーターさんがいるという計算になります。この階段状、ステップ式の経営は、とても素晴らしいです。
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