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静岡県の大きなシティーホテル!ツイッターでの発信が「おはようございます」のみ!ホテルの公式ツイッターですよね?個人のツイッターではないですよね?

個人のアカウントなら、関係ないのですが、ホテルの公式ツイッター、それも割と大きなシティーホテルです。そのシティーホテルの発信が「おはようございます」程度の発信だと、ホテルの質を疑います。お客様は、ホテルの発信のひとつからでも、たくさんの事をイメージしてきます。
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嬉野温泉の洋館スタイルの温泉ホテル!コンセプト(強み)がハッキリしていて素晴らしい経営です!

ホテルのコンセプト!強み!「丘の上に立つ洋館のホテル」「温泉も楽しめる」「洋食スタイルのお料理」「和室ではなくベッドの洋室」。これだけ、他社の温泉ホテルと見比べても一目で違いがわかる、独自性が伝わる、素晴らしい経営だと思います。コンセプトがしっかりしているのは、一番の強みです。
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軽井沢のホテル!スタッフの教育が素晴らしい!リピートわかります!

この軽井沢ホテルのスタッフ「素晴らしい接客」です。どの観光業の皆様も見習って欲しい良い事例です。スタッフが以前に宿泊したお客様を覚える事で、リピートしていく流れが出来上がるからです。皆様もご存じかと思いますが、リピーターさん、リピートするという事は、経営に直結します。リピーターさんは、毎回、何度もホテルに予約してくれます。それも、新規のお客様ではないので、営業にパワーも経費を使うことなく、向こうから来店してくれます。
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北海道層雲峡温泉の温泉ホテル!毎日SNSでローカル情報の発信!告知の重要性とは!

大きなホテルチェーンの1つでもありますので、スタッフも多いのでしょう、SNSの担当者もいて、しっかり発信も毎日、更新されています。SNSでの毎日の更新、発信をする事で、毎日、お客様へ告知をしているという意味になります。
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鹿児島県吹上温泉の温泉旅館さん!グーグルレビュー!旅館からの返信記事があるとさらに予約は増えます!

この温泉旅館さんも、レビューにも高い評価の書き込みがされているので、ホテルのサービスにたいして、お客様も満足しているのが見受けられます。しかし、レビューの中でも、何点か改善して欲しい点を書いているお客様がいました。悪い評価までもいかないのですが、旅館のスタッフにたいして「この点を改善してほしい」などの要望が書かれています。
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石川県加賀片山津温泉の温泉旅館!コロナ終息後のインバウンド需要はもうすぐ!外国語表記の発信は素晴らしいです!

2点目は、フェイスブックですが、記事内容に、日本語、英語、中国語の三か国語表記できちんと発信している点です。コロナ終息後を見据えてのインバウンド需要を見こしての発信です。コロナ終息後のインバウンドの需要にそなえて、今から準備している、海外のお客様に温泉旅館の素晴らしさをいち早く教えて、コロナ終息後のいいスタートが出来るように今から準備している点です。
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福島県磐梯熱海温泉の温泉旅館!ホームページにレビュー(お客様の声)!逆効果です!すぐに改善して下さい。

福島県磐梯熱海温泉にある温泉旅館さんのネット環境をチェックします。SNSやホームページも大切ですが、ここでは、一番気になった「レビュー(お客様の声)」について詳しく書いていきたいと思います。
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長野県昼神温泉の温泉旅館!インスタの内容が温かみのあるサービス!!

インスタの記事内容では「宿泊客への温かい習字のお手紙」を掲載していますが、とても素晴らしい内容です。このインスタ掲載は、始めてみましたが、ホテルや旅館のお手本になります。絶対に真似した方がいいです。当たり前ですが、良いお手本を真似する事は、最短で商品が売れるという意味です。真似すると予約数は確実に増えます。
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SNSでの記事内容が興味のあるお客様に伝わりません!(箱館湯の川温泉の温泉ホテル)

北海道なので「今日の気温や雪情報」なども興味をひきます。周辺情報としては、季節の変わり目「桜が咲いている公園」お昼に食べて欲しい「ホテルスタッフが教えるラーメン」お土産「地元人気のお土産5選」観光地「ホテルスタッフがこっそり教える絶景スポット」など、湯の川温泉周辺の情報です。
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見込み客を増やす!経営のお手本!素晴らしい経営です!(黒川温泉の温泉旅館)

たくさんの情報の発信は、興味のあるお客様を増やす!見込み客を増やす!ことのみに集中する事です。見込み客は、宿からの情報を信じて、信頼がすでにあります。信頼があるお客様は、他社で購入したりはしません。もうすでに、信用があるので、タイミングが来ると必ずこの温泉旅館に予約をしていきます。
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